ich habe einen lexmark x3550 und mein betriebssystem ist windows 7 home premium. und der drucker läuft nicht, obwohl ich mir diesen treiber (cjb3500-4500win7en) runtergeladen und installiert habe. unter xp lief der drucker problemlos. gehe ich auf "geräte und drucker", wird mir der drucker angezeigt, allerdings mit einem ausrufezeichen. gehe ich da auf problembehandlung, wird mir angezeigt, daß der treiber für den drucker nicht installiert sei.lasse ich dann den treiber suchen, wird der gefunden, den ich ja schon habe. also komme ich so auch nicht weiter. gucke ich im geräte-manager wird mir da angezeigt, daß kein treiber installiert sei, obwohl er das ja ist. was mache ich falsch? was kann ich noch ausprobieren?
2010-04-21T03:49:25Z
mein win 7 ist 32 bit also x86. ich habe den drucker auch schon deinstalliert, und neu installiert. keine besserung
Web-Man2010-04-21T08:49:32Z
Beste Antwort
Installiere mal den Vista-Treiber für den Drucker! Ein Ausrufungs-Zeichen bei Treibern steht immer dafür, dass etwas nicht in Ordnung ist.
Da Vista und Windows 7 nahezu denselben Kernel (Kern des OS, der über dessen Qualität entscheidet) haben und Windows 7 nicht die Versions-Nummer 7, sondern 6.1 hat (damit Programm-Installations-Routinen nicht an einer internen OS-Versions-Nummer-Prüpfung scheitern; diese zeigen sich in der Regel bei der OS-Version 6.1 tolerant), laufen die meisten Vista-Programme auch unter Windows 7. Somit sind oftmals auch Drucker-Treiber, die eigentlich für Vista erstellt wurden, unter Windows 7 problemlos installierbar und nutzbar.
Wenn es der Vista-Treiber bei dir nicht ist, dann versuche, die Installation des Vista-Drucker-Treibers mit Hilfe diesen Tipps (aus meiner Besten Antwort) auf die Reihe zu kriegen: http://de.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100404032032AANhulg
Mit dem neuen Treiber, den du von der Hersteller-Seite, per Internet geholt hast, deinstallierst du den alten Treiber und nach einem Neu-Start des Computers installierst du den neuen Treiber.
Das neue Treiber-Programm weist dich per Fenster darauf hin, das du das Drucker-Kabel vor dem runter fahren heraus ziehen sollst und das du dir den Speicherort des neuen Treibers notieren solltest.
Es ist meist unter "Start" und dann "Computer" das "Laufwerk C" und der Ordner "Driver" und dann "Printer" und dann die neue Treiber-Bezeichnung anzuklicken.
Welche Version von Windows7 Home Premium hast du? die x86 oder die 64Bit? Im letzteren Falle benötigst du nämlich auch einen 64bit Treiber, und die sind bei vielen Druckern leider Mangelware.
Es reicht also nicht, wenn du dann einen Windows7-Treiber hast. Versuche dann, wenn kein Windows7-Treiber für 64Bit-Windows angeboten wird einenm für Vista aufzutreiben, der sollte dann auch funktionieren, nur leider gibt es gerade bei preiswwerten Home-Druckern vielfach keine 64Bit-Treiber, dann ist ein neuer Drucvker fällig - und selbst hier muss man sich vorher informieren, ob man für diesen einen 64Bit-Treiber herunterladen kann, denn all zu oft sind die auch auf der mitgeliefertzen Treiber-CD nicht drauf.