Keine Auskunft übers Kindergeld bei der Familienkasse fürs Kind?

Ich bin unter 25, in der Ausbildung, wohne nichtmehr bei meiner Familie und verdiene wenig genug um Anspruch auf Kindergeld zu haben.
Meine Mutter hat behauptet sie hätte dieses für mich beantragt, was allerdings schon mehrere Monate her ist und nun wollte ich mich bei der Familienkasse erkundigen was da los ist, wie lange das noch dauert bzw. ob überhaupt irgendwas beantragt wurde (so sicher ist das garnicht).
Beim ersten Anruf hat die Dame die ich erwischt hab völligen Schmarrn geredet, von wegen meine Mutter hätte sie garnicht drin und dafür sind bei ihrem Beruf eh die Stadtwerke zuständig (gibts längst nichtmehr). Daraufhin hab ichs mit einer E-Mail an die Familienkasse versucht - ohne Antwort, und heute nochmal per Telefon bei einer ähnlich unhöflichen Dame wie das erste mal, die meinte sie würden den Kindern grundsätzlich keine Auskünfte geben.

Nun hätte ich gerne ihren Vorgesetzten verlangt, war mir aber nicht sicher ob sie mir vielleicht tatsächlich keine Auskunft geben *darf*.
Weiß einer mehr darüber?

2010-02-17T01:09:18Z

Meine Mutter ist in letzter Zeit nicht besonders kooperativ, darauf kann ich leider nicht zählen.
Sie wollte es erst garnicht beantragen, hat mir aber dann über ihren Mann ausrichten lassen dass sies nun doch macht. Sonst hätte ich halt meinen Vater gefragt, wär vermutlich die bessere Wahl gewesen.

Anonym2010-02-17T01:24:31Z

Beste Antwort

Da Du volljährig bist, brauchst Du keine Vollmachten o,ä. von Deiner Mutter, sondern hast Anspruch auf Akteneinsicht zu allen Dingen, die Dich selbst betreffen.

Gehe bitte dorthin und verlange die Einsicht und die Auskunft über den Antrag der für Dich gestellt worden sein soll und laß dir von diesem die Kopie geben. Liegt er nicht vor, stellst du einfach einen solchen vor Ort und läßt Dir den Eingang vor Ort auf der Kopie quittieren.

Wenn Du wieder abgewimmelt wirst, verlangst Du den unmittelbaren Vorgesetzten zu sprechen. Evtl. kannst Du Dir auch einen Zeugen mittnehmen un fertigst mit diesem im Anschluß ein Protokoll über dieses Gespräch an.

Der nächste Schritt wäre dann die Dienstaufsichtsbeschwerde an den Leiter der Dienststelle. Wenn Du nicht klarkommst, kannst Du mir eine Mail schicken.

Viel Erfolg

Anonym2010-02-17T11:37:58Z

Geh gemeinsam mit Deiner Mutter und Euren Personalausweisen hin, am Telefon wird sie Dir sowieso keine Auskunft geben. Und per Mail auch nicht.

Sternchen2010-02-17T09:32:31Z

Da Deine Mutter Antragstellerin ist, kann es schon sein, dass man Dir keine Auskunft geben darf. Ich würde nicht locker lassen. Sprich doch mal mit Deiner Mutter und sag ihr, dass Du das Geld dringend brauchst.
Außerdem hat sie Möglickeit, das Geld auf dein Konto überweisen zu lassen. Viel Glück!

erdbeereis2010-02-17T09:00:35Z

da deine Mutter den Anspruch auf das Kindergeld hat,muss sie es auch beantragen.
Lasse dir von deiner Mutter zeigen,was sie bis jetzt alles schriftlich eingereicht hat.Notfalls lasse dir von deiner Mutter eine Vollmacht erteilen,die dir erlaubt Auskunft vom Amt zu erlangen und reiche dein Anliegen mit der Vollmacht zusammen schriftlich ein.

Anonym2010-02-17T08:53:08Z

Über Dinge die dich betreffen muss sie dir normal Auskunft geben, was deine Mutter anbelangt nicht. Es aber der einfachste Weg, Fragesteller abzuwimmeln und dies möglichst mit dem Hinweis auf den Datenschutz, der wird heute von Behörden in der Regel so angewendet, dass selbst deine persönlichen Daten vor dir geschützt sind, nur vor anderen Behörden nicht!

Reiche eine Beschwerde ein und drohe mit dem Rechtsanwalt, das hilft eigentlich immer!