Ich habe einen Artikel gekauft(EBay), wo die Versandkosten nichts betragen...?
und unten im Artikel steht, das 2,50 Versandkosten ausfallen! Ich werde diese aber nicht bezahlen, ich bin nicht gezig oder so, nur ich finde es irgendwie nicht in Ordnung, das der Verkäufer ''keine versandkosten'' und den ''Versandkostenfrei'' einträgt! Wie stehen meine Chancen jetzt, das ich die 3 Euro durchsetze..? Wenn es nicht klappt werde ich versuchen von dem Kauf zurückzutreten.
Ps. Artikelnummer: 280444639145
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Babs2010-01-04T17:42:45Z
Beste Antwort
Diese Problematik gibt es seit einigen Monaten schon bei eBay, da eBay die Änderung vorgenommen hat, dass in vielen Kategorien Artikel nur noch versandkostenfrei angeboten werden dürfen. Der Verkäufer konnte also gar nichts anderes eintragen.
Trotzdem bist Du im im Recht und musst keinerlei Versandkosten zahlen, auch wenn der Verkäufer diese in der Artikelbeschreibung aufgeführt hat. Nach wie vor hat die Angabe, die in den Versandkosten eingetragen ist, Gültigkeit und nicht ein Extra-Satz in der Beschreibung.
Habe mir den Artikel mal angesehen. Oben bei den Versandkosten steht versandkostenfrei - DHL-Päckchen. In der Beschreibung des Artikels dann später die 2,50 € Versandkosten. Dafür könnte er sowieso kein Päckchen versenden. Wahrscheinlich steckt er es eh nur in einen Briefumschlag (müsste ja in einen großen rein passen) oder versendet es als Warensendung, was dann nochmals billiger wäre. Im Grunde könntest Du sogar auf den kostenlosen Versand als Päckchen bestehen; daran ist er vertraglich gebunden.
Hier steht übrigens, dass der Verkäufer in bestimmten Kategorien Artikel als kostenlosen Versand anbieten muss: http://pages.ebay.de/help/pay/maximum_shippingcosts.html
Ob diese eBay-Regelung nun sinnvoll ist oder nicht, ist eine andere Sache. Jedoch ist sie nun mal Bestandteil Eures Vertrags.
Und noch etwas... bevor Du vom Kauf zurücktrittst... Falls Du das wirklich tun willst (obwohl Du keinerlei Veranlassung dazu hast), dann sollte lieber der Verkäufer vom Kauf zurücktreten und nicht Du diese Option bei eBay anklicken. Ansonsten hast Du evtl. noch das Pech, dass der Verkäufer Dich meldet, weil Du den Artikel nicht abnehmen willst.
viele Verkäufer zeigen sich verständnisvoll, weil sie keinen Erger wollen es steht dor aber klar und deutlich, sodass der Verkäufer das von dir auch verlangen kann zu Zahlen
Wenn es in der Artikelbeschreibung drin steht ist es Teil des Vertrags. Du musst ja schlieslich alles durchlesen und stimmst dem dann ,durch bieten, zu.
Oft steht auch nir 1€ drann und in der Beschreibung kostet es dann plötzlich 1999,-€. Das machen die damit sie bei der Einstellung "billigste zuerst" oder "ohne Versandkosten" vorne mit dabei sind.
Ich an deiner Stelle würde mich auch weigern die Versandkosten zu bezahlen. Wenn da steht der Artikel wird Versandkostenfrei verschickt, hat sich der Verkäufer auch daran zu halten. Ich würde den Verkäufer auch darauf aufmerksam machen das in der Artikelbeschreibung keine Versandkosten stehen. Du kannst natürlich auch versuchen vom Kauf zurückzutreten. Die Chancen stehen sehr gut das Du keine Abmahnung von Ebay erhältst, weil der Verkäufer sich nicht an die Abmachungen hält. An deiner Stelle würde ich auch Ebay informieren, die werden sich dann an den Verkäufer wenden und falls er das mit den Versandkosten bereits öfter abgezogen hat, kann es sein das sein Account gelöscht wird.