ich hab neulich einen schlüsseldienst bestellt und dann wieder abbestellt, weil ich mir anderweitig helfen konnte.
jetzt hab ich ne rechnung bekommen, das ich ne pauschale zahlen soll.
muss ich das zahlen obwohl der monteur nicht mal vor ort war?
Anonym2009-07-04T13:46:03Z
Beste Antwort
Nicht bezahlen!
Du hast zwar diese Leistung bestelltaber du hast ja auch wieder rechtzeitig storniert. Der Schlüsseldienst war ja noch nicht vor Ort. Wenn sie auf Bezahlung bestehen, würde ich mit der VZ und und der IHK drohen.
Schlüsseldienste dürfen fast alles.... Ein Schlüsseldienstler (Bielefeld, SchloÃstrasse) hatte meine Wohnung geöffnet, wo ich die Tür hinter mir habe zufallen lassen. Nachdem die Tür geöffnet war, ging ich ins Schlafzimmer, um die Geldbörse zu holen... als ich zurückkam, war meine teure Spiegelreflexkamera weg und der angebliche "Dienstleister" mit ihr.... sein rotes Mercedes Cabrio ward auch nicht mehr gesehen.... als ich anrief, um mich über den Mitarbeiter zu beschweren bekam ich zu hören: ".....von wegen Mitarbeiter, das bin ich selbst!" Handwerk hat also immer noch "goldenen Bdem"!
Mit der Anforderung einer Dienstleistung werden ja Mechanismen in Gang gesetzt. Der Auftrag wird entgegengenommen - Telefonat und schriftliche Notizen. Der nächst erreichbare Monteur wird kontaktiert und setzt sich in Gang. Dann die Stornieung. Erneut Entgegenahme des Anrufertelefonates - erneut Notiz - Anruf zum Monteur, da sich die Sache erledigt hat. Und das willst Du alles zum Nulltarif haben. Da kann es passieren, daà bei nächsten Notfall es mit der Kommunikation nicht so klappt und der Monteur steht vor der Tür - und kassiert dann direkt und mehr als diese Pauschale.