Vor 2 Monaten habe ich ein (ziemlich teures) Paar Sportschuhe gekauft, bei dem sich jetzt an dem Bereich über den Zähen Nähte auflösen. Ich hab die Schuhe maximal 20x getragen.
Ist das ein Grund die Schuhe umzutauschen ?
(Schuhe im Ladengeschäft gekauft, Rechnung vorhanden)
willou
Beste Antwort
Woher kommt Dein Zweifel ??
Sich auflösende Nähte sind ein sehr eindeutiger
Herstellungsfehler und damit klar eine Sache
von Gewähleistung. Nähte dürfen sich auch bei
häufigerem Gebrauch nicht auflösen und schon
gar nicht während der Gewährleistungsfrist.
Bei einem so schwerwiegenden Mangel kann
es auch keine Reparatur geben. Dich also
nicht darauf verweisen lassen.
Auch ein Abzug (Zeitwert o.ä.) ist nicht statthaft.
Du hast - soweit das hier erkennbar ist - ein
voll umfängliches Gewährleistungsrecht ohne
Einschränkungen.
Ein seriöser Händler wird Deinen Anspruch auch
sofort anerkennen.
Also: Losgehen mit Zahlungsbeleg und den Händler
mit dem Herstellungsschaden konfrontieren.
Solltest Du Probleme bekommen und/oder Dein
Gewährleistungsrecht nicht in VOLLEM Umfang
erfüllt werden, kannst Du ja hier wieder vortragen.
TEUFELINE
wenn es sehr teure schuhe waren wo man davon ausgehen kann das so etwas nicht passieren darf dann darfst du sie umtaUSCHEN
Peter K
Zumindest ein Grund diesen gravierenden Mangel zu reklamieren.
Ob es dann zu einem Umtausch kommt oder ob Nachbesserung beim Hersteller versucht wird muà der der Händler entscheiden.
Maeve Dragon
Ja, auf jeden Fall! Mein Sohn hatte das auch schon und die sind ihm sofort gegen neue ersetzt worden.
Du kannst darauf bestehen.
Chilluminati pétillante ¸.•*´¨♥
Eine Bekannte von mir arbeitet in einem Schuhgeschäft. Bring die Schuhe hin und sie werden Dir umgetauscht. Glaub mir, da werden selbst Schuhe getauscht, die absichtliche Schäden haben oder schon sehr abgetragen sind. Bei einem offensichtlichem Mangel, wie den Nähten, sollte es wirklich kein Problem sein.