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Schuhumtausch bei sich auflösenden Nähten ?
Vor 2 Monaten habe ich ein (ziemlich teures) Paar Sportschuhe gekauft, bei dem sich jetzt an dem Bereich über den Zähen Nähte auflösen. Ich hab die Schuhe maximal 20x getragen.
Ist das ein Grund die Schuhe umzutauschen ?
(Schuhe im Ladengeschäft gekauft, Rechnung vorhanden)
8 Antworten
- willouLv 7vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Woher kommt Dein Zweifel ??
Sich auflösende Nähte sind ein sehr eindeutiger
Herstellungsfehler und damit klar eine Sache
von Gewähleistung. Nähte dürfen sich auch bei
häufigerem Gebrauch nicht auflösen und schon
gar nicht während der Gewährleistungsfrist.
Bei einem so schwerwiegenden Mangel kann
es auch keine Reparatur geben. Dich also
nicht darauf verweisen lassen.
Auch ein Abzug (Zeitwert o.ä.) ist nicht statthaft.
Du hast - soweit das hier erkennbar ist - ein
voll umfängliches Gewährleistungsrecht ohne
Einschränkungen.
Ein seriöser Händler wird Deinen Anspruch auch
sofort anerkennen.
Also: Losgehen mit Zahlungsbeleg und den Händler
mit dem Herstellungsschaden konfrontieren.
Solltest Du Probleme bekommen und/oder Dein
Gewährleistungsrecht nicht in VOLLEM Umfang
erfüllt werden, kannst Du ja hier wieder vortragen.
- hulgaLv 7vor 1 Jahrzehnt
natürlich ist das ein grund.
du hast ja die rechnung noch und damit müssen die tauschen.
wenn nicht, dann wende dich an den verbraucherschutz.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Also,
wenn es Garantie gibt, sofort Umtauschen!
Wenn nicht, zu einem Schuhmacher gehen
Quelle(n): Hatte selbst schon so ein Problem :-) - Wie finden Sie die Antworten? Melden Sie sich an, um über die Antwort abzustimmen.
- TEUFELINELv 4vor 1 Jahrzehnt
wenn es sehr teure schuhe waren wo man davon ausgehen kann das so etwas nicht passieren darf dann darfst du sie umtaUSCHEN
- Peter KLv 7vor 1 Jahrzehnt
Zumindest ein Grund diesen gravierenden Mangel zu reklamieren.
Ob es dann zu einem Umtausch kommt oder ob Nachbesserung beim Hersteller versucht wird muà der der Händler entscheiden.
- Maeve DragonLv 7vor 1 Jahrzehnt
Ja, auf jeden Fall! Mein Sohn hatte das auch schon und die sind ihm sofort gegen neue ersetzt worden.
Du kannst darauf bestehen.
- vor 1 Jahrzehnt
Eine Bekannte von mir arbeitet in einem Schuhgeschäft. Bring die Schuhe hin und sie werden Dir umgetauscht. Glaub mir, da werden selbst Schuhe getauscht, die absichtliche Schäden haben oder schon sehr abgetragen sind. Bei einem offensichtlichem Mangel, wie den Nähten, sollte es wirklich kein Problem sein.
