Warum funktioniert der Bildschirm meines Dell nicht mehr?

Question

Ich habe den Laptop heute zu mittag ganz normal eingeschalten und kurz danach hat der Bildschirm nicht mehr funktioniert. Wo kann man den ggf einschicken? Kann ich zu Hause irgendwas machen?
Bitte helft mir, ich brauch umbedingt einige Dateien für die Arbeit, die auf dem Computer gespeichert sind.
Bin in Südtirol, hab den Dell aber in Deutschland bestellt. Bin wieder zurückgezogen... Der computer ist noch unter Garantie und ich will ihn nicht nach Deutschland schicken. Kann ich ihn auch nach Italien schicken?

Anonym · Accepted Answer

Wende dich an den Dell- Support  in Italien:
http://support.euro.dell.com/support/index.aspx?c=it&l=it&s=gen
http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/dellcare/it/contact_us?c=it&cs=RC1115192&l=it&s=gen
ciao
Du kannst auch versuchen, sofort nach dem Start F 8 drücken und im abgesicherten Modus zu starten um wenigstens an deine Daten zu kommen.
@@Grüß mir " mei Landsleut".

110267 · Answer

Hallo,

hast du vielleicht einen anderen (normalen) Monitor in der nÃ¤he?

Einfach anschlieÃen an den Laptop. Mit der Monitorumschaltung am Laptop kann man den internen und externen Monitor umschalten (bei mir ist das so ein gelbes lÃ¤ngliches Viereck auf F2, was zusammen mit der Fn-Taste gedrÃ¼ckt werden muss). Das kÃ¶nnte auch die Ursache sein, ich vermute aber dass das Backlight (Hintergrundbeleuchtung) ausgefallen ist.

Warum funktioniert der Bildschirm meines Dell nicht mehr?

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