Hallo zusammen,
hab mir vor genau 1 Monat eine PS 3 im Media Markt gekauft. Alles war wunderbar bis vor einiger Zeit die Konsole bei div. Spielen (sind vorher einwandfrei gelaufen) abgestürzt ist, d.h das Bild ist immer eingefroren und nix geht mehr!
Jetzt meine Frage, kann ich ohne weiteres zum Media Markt gehen und ne neue PS 3 verlangen (natürlich mit Vorlage des Kaufbelegs)???
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht??? Bitte um Rat...
Ryda
Beste Antwort
Hallo,
also ich würde auf jeden fall mal mit der Playstation zu Media Markt gehen. Eine neue wirst du wohl nicht gleich bekommen. Die werden die erstmal einschicken um sie zu reparieren. Erst wenn sie 2 mal vergeblich eingeschickt wurde und es immer noch nicht geht kannst du entweder vom kauf zurücktreten oder eine neue verlangen.
Gruß Ryda
andrejwasserballer
jA geh dort hin gib den Kassenbong und sog geht nicht mehr ,stürzt ab
und die schicken das zu sony der wird repariert und dan bekommst du denn per post oder musst in abhohlen=)
LG
Andrej
hansi_mustermann2000
Allgemeine Gewährleistungspflicht des Verkäufers
innerhalb Deutschlands: 2 Jahre
Beweislastumkehr: nach 6 Monaten
=
Du hast einen Anspruch darauf, dass dein Mangel behoben wird.
Da du das Sache schon vor mehr als 6 Monaten gekauft hast musst
du dem Verkäufer aber (gesetzlich gesehen) beweisen, dass der
Mangel nicht durch unsachgemäÃe Bedienung entstand.
Ein Kaufbeleg ist gesetzlich nicht notwendig, genauso wie Original-
verpackung.
90% der Händler sind aber kullant und tauschen auch um, wenn
die gesetzlichen Bedinungen nicht erfüllt wären.
Dein Ansprechpartner ist immer der Händler (Media Markt),
weil die mit dir einen Kaufvertrag haben.
LittleN24
Wir hatte immer Probleme mit der Playstation egal ob 2 oder 3. Kauf dir doch ne xbox 360 kann ich nur empfehlen
Anonym
Ich hatte das Problem bei einer X-Box 360. Die ist knappe 3 Monate perfekt gelaufen - dann alle 10 Minuten abgestürzt. Egal bei welchem Spiel. Ich bin dann zum Verkäufer gegangen, der hat sie eingeschickt, nach 3 Wochen war sie wieder wie neu. Und hat auch nix gekostet. ^^
Hier ist der Link der dir weiterhelfen müsste, viel Glück: