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PlayStation 3 stürzt immer ab = umtauschen?

Hallo zusammen,

hab mir vor genau 1 Monat eine PS 3 im Media Markt gekauft. Alles war wunderbar bis vor einiger Zeit die Konsole bei div. Spielen (sind vorher einwandfrei gelaufen) abgestürzt ist, d.h das Bild ist immer eingefroren und nix geht mehr!

Jetzt meine Frage, kann ich ohne weiteres zum Media Markt gehen und ne neue PS 3 verlangen (natürlich mit Vorlage des Kaufbelegs)???

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht??? Bitte um Rat...

6 Antworten

Bewertung
  • Ryda
    Lv 4
    vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Hallo,

    also ich würde auf jeden fall mal mit der Playstation zu Media Markt gehen. Eine neue wirst du wohl nicht gleich bekommen. Die werden die erstmal einschicken um sie zu reparieren. Erst wenn sie 2 mal vergeblich eingeschickt wurde und es immer noch nicht geht kannst du entweder vom kauf zurücktreten oder eine neue verlangen.

    Gruß Ryda

  • vor 1 Jahrzehnt

    jA geh dort hin gib den Kassenbong und sog geht nicht mehr ,stürzt ab

    und die schicken das zu sony der wird repariert und dan bekommst du denn per post oder musst in abhohlen=)

    LG

    Andrej

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Ich hatte das Problem bei einer X-Box 360. Die ist knappe 3 Monate perfekt gelaufen - dann alle 10 Minuten abgestürzt. Egal bei welchem Spiel. Ich bin dann zum Verkäufer gegangen, der hat sie eingeschickt, nach 3 Wochen war sie wieder wie neu. Und hat auch nix gekostet. ^^

    Hier ist der Link der dir weiterhelfen müsste, viel Glück:

  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Hey meine Freundin hatte vor kurzem so ein Ähnliches Problem mit ihren Nintendo Ds sie hat den dann zu Media Markt gebracht und die haben den dann repariert musst du mal bei eurem Media Markt Nachfragen ob das da auch geht...

    Wäre Ja Cool

    Viel Erfolg noch;)

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  • vor 1 Jahrzehnt

    Allgemeine Gewährleistungspflicht des Verkäufers

    innerhalb Deutschlands: 2 Jahre

    Beweislastumkehr: nach 6 Monaten

    =

    Du hast einen Anspruch darauf, dass dein Mangel behoben wird.

    Da du das Sache schon vor mehr als 6 Monaten gekauft hast musst

    du dem Verkäufer aber (gesetzlich gesehen) beweisen, dass der

    Mangel nicht durch unsachgemäße Bedienung entstand.

    Ein Kaufbeleg ist gesetzlich nicht notwendig, genauso wie Original-

    verpackung.

    90% der Händler sind aber kullant und tauschen auch um, wenn

    die gesetzlichen Bedinungen nicht erfüllt wären.

    Dein Ansprechpartner ist immer der Händler (Media Markt),

    weil die mit dir einen Kaufvertrag haben.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Wir hatte immer Probleme mit der Playstation egal ob 2 oder 3. Kauf dir doch ne xbox 360 kann ich nur empfehlen

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