habe im ebay ein shirt verkauft und verschickt, was angeblich laut käufer nicht angekommen ist. haben uns jetzt geeinigt, dass ich das geld zurück überweise. der versand war unversichert und käufer wusste bescheid. muss ich die versandkosten auch zurück überweisen?
2008-06-18T01:13:03Z
habe es nur in einem umschlag versandt, kann es nicht nachverfolgen leider
Phoebe2008-06-18T01:05:26Z
Beste Antwort
Kannst du es denn Belegen dass Du das Shirt verschickt hast? Falls ja würde ich ihm gar nichts zurück geben, es war ja seine Entscheidung den Versand nicht zu versichern.
Vor allem - wer garantiert dir, dass das T-Shirt nicht angekommen ist? Meine bestellten Dinge kamen bisher immer an... Wie schon gesagt wurde, ich würde ihm gar nichts überweisen, da er selbst "unversicherter" Versand ausgewählt hat.
an Deiner Stelle würde ich bei der Post einen Nachforschungsantrag stellen und den Käufer darüber informieren, dass er sich bis dahin gedulden möchte bis die Post antwortet. Falls Du ihm die Versandkosten belastet hast, musst Du sie auch erstatten.
Wenn der Käufer mit dem unversicherten Versand einverstanden war, dann trägt er das Risiko. Du musst ihm nichts zurückbezahlen, weder den Preis noch die Versandkosten. Bei unversichertem Versand gibt es keinen Nachweis, deshalb kann der Käufer diesen auch nicht einfordern, wenn die Ware nicht ankommt.