Was macht es für einen Unterschied ob Ware reduziert ist oder nicht? Hat der Verkäufer einen Nachteil davon, wenn er reduzierte Ware wieder zurücknimmt?
Naja, aber wenn die Ware offensichtliche Mängel hat, die beim Kauf nicht ersichtlich waren, wie sieht es dann aus?
Cowboy
Beste Antwort
Generell kann ein Verkäufer die Ware vom Umtausch ausschließen. Dies muss aber beim Zeitpunkt des Verkaufes dem Käufer bekannt gemacht sein, z.B. durch ein Schild, etc. Das Nichtvorhandensein eines Schildes zum Zeitpunkt des Kaufes ist jedoch sehr schwer nachweisbar.
Ist kein Grund für die Reduzierung angegeben, dann gilt der Ausschluß des Umtausches grundsätzlich. Davon ausgenommen ist jedoch dann ein Mangel, der die Nutzung der Ware unmöglich macht oder einschränkt. D.h. dann muss die Ware nachgebessert, getauscht oder gewandelt (Geld zurück) werden. Dies nach Wahl des Verkäufers.
Anders verhält es sich, wenn die Ware ausdrücklich aus einem bestimmten Grund als reduziert ausgelobt wird. Dann ist dieser Artikel nicht tausch- oder wandelbar, da ja dieser Mangel der Grund für die Preisreduktion war, dies dem Kunden bekannt und er beim Kauf damit einverstanden war.
Nachtrag: Naja, und vor diesem Hintergrund ist es durchaus verständlich, wenn der Verkäufer Ware, die er günstig abverkauft, um sie vom Lager wegzubekommen, nicht mehr zurücknehmen möchte.
sonnenschein1
Ich persönlich denke nicht, dass reduzierte Ware auch gleichzeitig irgendeinen Mangel aufweist. Ich gehe auch davon aus, dass diese Waren Ladenhüter sind und wenn diese dann auch noch umgetauscht werden kriegen die Kaufhäuser diese ja nie los. Lassen sich dann weiter schlecht verkaufen, da vielleicht auch viele “Auslaufmodelle".
Habe hierzu folgenden Artikel gefunden:
Auch reduzierte Ware kann reklamiert werden
Bei reduzierter Ware findet sich oft der Hinweis "Vom Umtausch ausgeschlossen". Das gilt aber nur, wenn die Ware einwandfrei ist. Weist sie einen Mangel auf, kann sie genauso reklamiert werden wie nicht reduzierte Ware.
Einen kurzen Bericht dazu findest Du auch auf
www.focus-campus.de
Geschrieben von Micky Rust
Unter Irrtümer: Reduzierte Ware kann man nicht umtauschen
hage
Das ist sie nur vom so genannten freiwilligen Umtausch. Die normale gesetzliche Gewährleistung gilt auch hier.
http://www.osnabrueck.ihk24.de/produktmarken/recht_und_fair_play/handel_und_gewerbe/Handelsrecht/Gewaehrleistung_und_Garantie.jsp#6
http://www.talkteria.de/forum/topic-27.html
RicciHouse
Die meisten Geschäfte nehmen Ja auch waren Zurück die Fehlkäufe waren(obwohl sie es nicht müssen)das vom Umtausch Ausgeschlossen ist im dem Sinne nur ein Hinweis das der Händler das bei der Ware nicht macht(da er ja sein Lager frei bekommen will).Ist die Ware jedoch Fehlerhaft nimmt er sie natürliche Zurück (die sind Ja auch wegen umtausch aus Qualitätsmängeln versichert).
Anonym
Stimmt nicht. Wenn reduzierte Ware Mängel hat die die Nutzung in ihrem Sinn zuwider steht, hat der Käufer das Recht auf einen Umtausch. Extrembeispiel: 10er Pack reduzierte Strumpfhosen, alle mit Laufmaschen. Kann ja wohl kein Käuferrisiko sein.