Wie lange muss ich warten, bis Ebay Verkäufer Ware zusendet?

Ich habe am 12.12.06 ein Glätteisen für Haare, bei Ebay ersteigert. Am gleichen Tag auch per Online Banking überwiesen. Nun will der Verkäufer angeblich kein Geld erhalten haben, obwohl ich das mit meiner Bank schon abgeklärt habe, das das Geld auch auf seinem Konto sein muss!!
Telefonisch erreiche ich die Firma auch nicht, nur per AB. Emails werden nicht beantwortet, bzw. ich bekomme ständig Bescheid, das die Ware noch nicht bezahlt wurde. Ich habe heute noch mal eine "böse" Email geschickt und eine Frist bis Montag gesetzt. Er soll mir die Ware liefern, oder mir den Betrag zurück überweisen. Ansonsten würde ich bei Ebay eine Meldung machen!
Hab ich sonst noch Möglichkeiten?

2007-01-04T07:11:05Z

Habe mir gerade noch mal die Bewertungen angeschaut, innerhalb von 3 Wochen(!!!!!) sechs negative und 18 neutrale Bewertungen, alles klar. Das war wohl ein Schuss in den Ofen. Vorallem habe ich ein viel besseres Gerät für den gleichen Preis bei Real gesehen, ich könnte mir also in den Hintern beissen!

junibaby2007berlin2007-01-04T07:17:05Z

Beste Antwort

Ich würde es bei Ebay melden!

Conny N2007-01-04T06:51:14Z

Schau mal auf der Hilfe-Seite nach. Da gibt es einen Link, mit dem du nicht erhaltende Artikel melden kannst. Das mindert natürlich die Punkte (%) bei E-Bay und zukünftige Kunden überlegen es sich vorher, bei dem VK zu bieten. Hast du schon mal in seine Beurteilungen hinein geschaut?

Glaub mir, nach der Meldung " Artikel nicht erhalten" wird sich E-Bay einschalten und du wirst dich wundern, wie schnell dann alles gehen kann!

Evtl. kannst du ja auch vom Vertrag zurücktreten und dein Geld zurück bekommen. Kannst ja sagen, dass du dir in der Zwischenzeit ein anderes Gerät gekauft hast.

Melde den VK auf jeden Fall! Nur, wenn das alle tun, können wir sicher sein, schwarzen Schafen die Arbeit zu verderben. Und schau, bevor du bietest, erst mal in den Beurteilungen nach. Dafür sind die schließlich da!!!

Bense2007-01-04T06:33:12Z

Sofort Anzeige. Alles dokumentieren. Anzeigen kann man immer noch zurückziehen. Hat mir auch schon zwei mal bei trantütigen Deppenhändlern geholfen.

mikko15122007-01-04T06:29:28Z

Da bleibt Dir nicht viel übrig!Du könntest einen geschwärzten Kontoauszug an ihn schicken (so, daß er nur das wesentliche erkennt ) oder Deine Bank bitten eine Art Beleg raus zu geben!Wende Dich an Ebay-die klären das auch mit ihm!
Ich hatte auch schon mal so nen Ärger mit ner Digitalkamera-habe sie aber schlußendlich dann bekommen!

Michgibtshiernichtmehr2007-01-04T06:29:20Z

Geh mal auf "Mein Ebay". Da gibt es links einen Punkt "Unstimmigkeiten online klären", unter dem gibt es dann die Möglichkeit "Nicht erhaltenen oder von der Beschreibung abweichenden Artikel melden". Da steht auch genau erklärt, was du tun musst oder kannst. Wichtig ist folgendes: Schicke alle Nachrichten IMMER über die Nachrichtenfunktion bei Ebay. Dann ist der Fall nämlich bei Ebay genau dokumentiert.

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