Ash

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe einen Vertrag mit einem Anbieter für einen Server.

In dem Auftragsbestätigung steht eine Auftragsnummer und einen Link zu Control Center. In dem Control Center findet man alle die Rechnungen und Mitteilungen aber

keine Information über den Vertrag und keine Informationen über die Laufzeit.

Ich habe versucht eine Bestätigung mit Datum zu bekommen leider in der Mitteilung gibt es keine. Die einzige Information die mit einem Datum haben ist ein Fax Kopie auf dem ich unterschreiben müssen um den Vertrag zu Kündigen.

Wenn man nicht genau weiß bis wann die Laufzeit ist wie kann man den Vertrag in der richtige Zeit Kundigen?

Ich kommen aus Singapur und in jede Auftragsbestätigung steht nicht nur die AGBs sondern auch die Laufzeit.

Ich habe die Auftragsbestätigung im original Form (E-Mail).

Was kann ich machen? Muss ich für einen Service die ich nicht brauche für das ganze Jahr trotzdem bezahlen?

Gibt es irgendwo Information über was einen Vertrag erhalten muss?

Vielen Dank.

Viele Grüße

Ashar Abdullah