Probleme mit dem Studenten-Mini-Job ?

Meine Tochter studiert und arbeitet im Callcenter als Mini-Job , je nach Zeit und Einteilung 20 bis 30 Std. im Monat. In den letzten 3 Monaten konnte sie das nicht und hat sich nicht verplanen lassen, dies wurde auch toleriert und sie bekam ja auch kein Geld. Nun bedrängt man sie und fordert sie massiv auf sofort die Arbeit aufzunehmen und Schichten zu akzeptieren. Da sie das nach wie vor nicht kann wird sie kündigen, befürchtet aber Repressalien und in Regress genommen zu werden.

Muss sie da etwas befürchten oder kann sie gelassen bleiben und das Thema beenden ?

Danke für Eure HIlfe.