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2 Antworten
- KateLv 4vor 6 Jahren
Das ist aber viel :( Ich nehme mir mal den ersten Abschnitt vor:
Sehr geehrter Herr xx,
in dem Zeitraum vom xx.xx.2014 - xx.xx.2014 haben wir den von uns gebuchten Kurs "xxx" bei Ihnen belegt , um unser Berufsdeutsch zu verbessern. Die Beschreibung des belegten Kurses entsprach genau unseren Vorstellungen und die Lehrer vor Ort waren stets freundlich zu uns. Leider entsprachen die Kursinhalte nicht unseren Erwartungen und schilderten sich in folgenden Negativpunkten:
- vor 6 Jahren
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vom xx.2014 bis zum xx.2014 haben wir den Kurs „ Deutsch xxx“ bei xx in xx besucht. Wir haben es ausgewählt, weil wir unsere berufliche Sprache verbessern wollten und die Beschreibung des Kurs uns beeindruckt hat. Die Lehrerinnen und Lehrer waren sehr nett und freundlich.
Leider war der Berufliche Inhalt des Kurs nicht wie unsere Erwartungen. Wir haben die folgende Probleme erlebt:
1- Mit der fachbezogene Geschäftssprache haben wir sehr wenig gearbeitet.
2- Das Bewerbertraining war flach und nicht genug.
3- Wir haben nur ein Mal das Telefontraining gemacht.
4- Wir waren 7 in Die erste Stufe, obwohl die maximale Teilnehmerzahl 6 sein soll.
Schließlich haben wir unser Ziel nicht erreicht und das hat uns enttäuscht,weil Sie sehr renommierte sind, deswegen möchten wir ein Ersatzkurs fordern, damit wir unsere Kenntnisse von den beschreibenden Schwerpunkten verbessern kann.
Hoffentlich sind Sie mit unserer Aufforderung einverstanden. Wir sind sicher, dass eine berühmte Institute wie XXX ihren guten Ruf behalten werden und wir freuen uns auf Ihre baldige und positive Antwort.
