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Verlängert sich die Zeit der Gewährleistung, wenn ein Gerät längere Zeit in Reparatur war?
Hallo,
mein Laptop ist nun exakt 2 Jahre und 1 Woche alt. Vor einigen Monaten hatte er den einen Defekt, einige Tasten funktionierten sporadisch nicht, dies wurde in knapp 3 Wochen repariert ... die Tastatur wurde ausgetauscht. Ich hatte es schon im Gefühl, dass es nicht an der Tastatur lag, jetzt ist also genau das Selbe erneut eingetreten, die selben Buchstaben funktionieren teilweise nicht mehr.
Jetzt frage ich mich, verlängert sich die Gewährleistungszeit um die dauer der Reparatur oder nicht?
Zur not hab ich noch eine extra Garantie abgeschlossen^^ aber anders wärs halt schöner.
Ich danke euch für jede ernst gemeinte Antwort und wünsche noch einen schönen Abend/Nacht.
MfG Nina
2 Antworten
- SprendlingerLv 7vor 6 Jahren
Du hast nur auf die Reparatur eine Gewährleistung. Fehler nicht gefunden, Reparatur hat denn Gewährleistung.
- MaritaLv 7vor 6 Jahren
Ja, die Gewährleistung, verlängert sich
dadurch.
Bekommst Du Dein Gerät zurück, gilt die
Garantiezeit ab den Tag.
Geht das Gerät 2 Tage später wieder kaputt,
mit den gleichen Fehler, wird die Garantiezeit
ausgesetzt, bis Du Dein Gerät zurück bekommst.
Dann wird ein neuer Garantieschein ausgefüllt,
mit Stempel, Datum und Unterschrift!
LG Marita