synchroniser ma boite gmail avec mon smartphone Samsung?

Bonjour,

J'ai ouvert une nouvelle boîte Gmail, mon smartphone ne veut pas en entendre parler!(pas de synchronisation)

lorsque je veux ouvrir cette boîte par le biais de mon téléphone, cela s'avère impossible,(je l'ouvre très bien sur mon pc) après ma demande de connexion, mon adresse et mon mot de passe (convenable après plusieurs vérifications), il m'est indiqué que" mon téléphone ne peut pas communiquer avec les serveurs de Google, il peut s'agir d'un problème temporaire ou vous ne bénéficiez pas des services de données avec votre téléphone. Si le problème persiste contactez le Sce clientèle "etc...., mais chez Samsung on m'a poliment envoyé sur les roses. Le dit "problème temporaire" dure depuis 3 semaines... ça commence à faire long pour du temporaire ...;-)

J'ai une première boîte avec laquelle je n'ai aucun problème.

Un grand merci à celui(celle) qui pourra m'aider à résoudre ce problème.