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Wie kann ich mit jemandem in Kontakt treten von dem ich nur´den namen weiß und einen Ort?
Also, ich habe vor ein paar Tagen bei einem Callcenter von der Telekom angerufen weil ich Fragen hatte.
Ich hatte einen sehr sehr netten Herrn am anderen Ende der Leitung und ich würde gern noch mal mit ihm in Kontakt treten, kann mir da jemand sagen wie ich das machen kann.
Würde mich gern bei ihm bedanken weil er so freundlich war.
Habe schon eine Mail zum Telekomcenter gesendet aber noch nichts ist zurück gekommen.
Ich weiß auch gar nicht ob überhaupt etwas zurück kommt.
Also kann mir jemand weiter helfen ´wie ich mit dem netten Herrn in Kontakt komme.
Ich hoffe auf nur ernst gemeinte hilfreiche Tipps
Danke jetzt schon mal.
6 Antworten
- HabuLv 7vor 7 JahrenBeste Antwort
Das ist sehr schwierig , weil diese Callcenter oft nicht in der selben Stadt sind.
Wer aus Hamburg oder München anruft , der landet dann vielleicht in Frankfurt .
Wenn du noch mal da anrufst und vielleicht jemanden ganz nettes am anderen
Ende der Leitung hast , dann kann du sie / ihn vielleicht überzeugen das die dich
mit dem Mann verbinden . Auf dem offiziellen Weg wird meistens das blockiert .
- vor 7 Jahren
bei callcentern werden SEHR OFT FALSCHE NAMEN verwendet und der Standort erst recht FALSCH angegeben.
Herr Mayer aus Bochum im Postbank Callcenter heiÃt in Wirklichkeit Müller und wohnt in Offenbach.
ETC
- vor 7 Jahren
Vergiss es. Die Callcenter werden über zentrale Callcenter Applikationen angesteuert. Die Calls werden nach Verfügbarkeit verteilt. Der "nette Mann" kann überall sitzen, oder auch zuhause als "Home Office" Arbeiter.
Es kann auch ein Angestellter einer Subfirma gewesen sein. Bloà weil er ans Telefon geht, muss er nicht bei der T-Com arbeiten. Vielleicht will er es auch nicht, da er bereits verheiratet ist?
Geh vor die Tür und sprich mit realen Männern. :-)
- GänseblümchenLv 7vor 7 Jahren
wenn du dich nur bei den netten Herrn bedanken willst, dann kannst du wieder bei diesen Collcenter anrufen und dort sagen wann du angerufen hast und sie möchten dem netten Herrn der dir so geholfenn hat doch Danke sagen. Es wird dann an den netten Herrn weitergeleitet. Mehr geht nicht. Persönlich brauchst du doch keinen Kontakt um dich nur zu bedanken. Du wirst keine Auskunft über diesen netten Mann bekommen, den Telekom schützt die Privatshäre ihrer Mitarbeiter.
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- vor 7 Jahren
nein möchte ich nicht ich möchte mich nur bedanken
na ja wer weià aber trotzdem muss das doch irgendwie raus zu finden sein,
und weiterleiten lassen wollte ich mich schon mal aber da wurde mir gesagt den gibt es bei uns nicht.
