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Wo ist mein Itunes-Guthaben?
Ich hatte vor längerer Zeit eine 25 €-Gutscheinkarte für Itunes gekauft und diese sodann aufgeladen. Da ich aber immer nur sporadisch etwas kaufe, befinden sich auch jetzt noch etwa 7 € auf dem Guthaben. Letzte Woche habe ich einen Film gekauft, der etwas teurer war und den dann mit der Mastercard bezahlt. Nun ist mein Guthaben weg, es erscheint nicht mehr oben links. Bei Zahlungseinstellungen kommt nur "Neue Gutscheinkarte einlösen". Aber die ist ja bereits eingelöst, und davon abgesehen habe ich die Karte auch nicht mehr. Ist das Guthaben weg oder gibt es da noch Möglichkeiten?
Danke schon mal ;-)
1 Antwort
- Anonymvor 7 Jahren
schau mal deine MasterCard-Abrechnung nach, ob die Abuchung hier eventuell um dein Resthuthaben geringer ist, als der Preis für den Film, sonst wende dich an den Support.