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Kündigung bei Vodafon?

Wer kann mir Info. über das Verhalten von Vodafon bei Kündigung und was muss hierbei unbedingt berücksichtigt werden. Wir werden sehrt bald unser Domizil verändern und deshalb ist eine vorzeitige Vertragsaufhebung erforderlich. Mir wurde berichtet, dass Vodafon bei einer Kündigung sehr unfreundlich dem Kunden gegenüber erscheint. Evtl sollte die Bundesnetzagentur eingeschaltet werden.

8 Antworten

Bewertung
  • Nemo
    Lv 6
    vor 7 Jahren
    Beste Antwort

    Wenn am neuen Domizil auch Vodafone verfügbar ist, habt ihr keine Chance auf vorzeitige Kündigung.

    Quelle(n): Kann AGB`s lesen
  • ?
    Lv 7
    vor 7 Jahren

    Normalerweise kein Problem. Es gibt halt Vertragslaufzeiten, die eingehalten werden. Entweder, die kennst du und kündigst zu einem festen Termin, oder du kündigst zum "nächst möglichen Termin". Dann nennt dir Vodafone den Termin im Bestätigungsschreiben. In der Regel wirst du dann nochmal von Vodafone angerufen, um den Grund zu erfahren. (das endet meist mit dem Weiterlaufen des Vertrags zu erheblich besseren Bedingungen :-)

    Es ist doch ein kompletter Schmarrn, noch bevor man gekündigt hat, über ein Einschalten der Netzagentur oder gar eines Anwaltes nachzudenken.

    Quelle(n): Hab selber erst vor 1 Monat gekündigt.
  • vor 7 Jahren

    Rechtsanwalt einschalten

  • vor 7 Jahren

    Aus dem Vertrag kommst du nicht raus - Laufzeit lassen die dich nicht so einfach raus.

    Bekannten es ist es so ergangen, da ändert auch ein Wohnungswechsel nichts.

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  • ?
    Lv 7
    vor 7 Jahren

    Es ist ganz einfach: Vodafone muss sich an das halten, was im Vertrag steht. Wenn sie das nicht tun, hilft ein Gang zur Verbraucherzentrale.

  • Anonym
    vor 7 Jahren

    Steht in den Bedingungen!

  • vor 7 Jahren

    Wenn du nicht nur dein Domizil veränderst, sondern auch umziehst ;-), hast du keine Chance auf vorzeitige Kündigung, wenn dein Vertrag maximal noch ein Jahr läuft.

  • Anonym
    vor 7 Jahren

    Du musst die Vertragsbestimmungen durchlesen. Es muss mindestens 2 Monate vor Ablauf der Vertragszeit gekündigt werden. Ich habe vorzeitig gekündigt. per Fax, 2 per Einschreiben mit Rückschein hat nichts geholfen. Vertrag ist Vertrag, hat das Gericht mir gesagt.

    Schalte einen Rechtsanwalt ein. Verträge mit Voda kündigt man nur wenn man verstorben ist, oder weit ins Ausland ziehen muss, Australien z.B. Alles andere akzeptieren sie nicht.

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