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eBay Bestellung kommt nicht an?
Ich hab am 30.12.13 mir auf eBay einen Schal gekauft und der ist bis heute noch nicht angekommen..
Ich habe bevor ich die ware gekauft und das Geld überwiesen habe, natürlich erst mal geschaut wie die Bewertungen des Verkäufers sind.
Da gab es nichts zu meckern. Super Bewertungen. Aber es stand auch öfters da, dass die Versandzeit länger war, als angegeben.
Mein Artikel befand sich in Deutschland (war angegeben), aber die Seite vom Verkäufer war auf spanisch. (Die Beschreibungen der Artikel waren wiederum alle auf deutsch)
Am 10.1 bekam ich eine Nachricht, dass meine Ware nun als verschickt markiert worden ist.
Und wie oben schon gesagt: sie ist noch nicht angekommen..
Ich weiß jetzt gar nicht so recht was ich machen soll.. Sendungen innerhalb von Deutschland und dann noch mit DHL, brauchen doch nicht so lange, um beim Empfänger anzukommen..
Ist euch das bei eBay schon mal passiert? Was soll ich eurer Meinung nach jetzt tun?
Seid bitte lieb; ich hab noch nie bei eBay bestellt und kenn mich da nicht so aus..
Lg
Nici
Ich habe mit PayPal bezahlt!
3 Antworten
- shinita57Lv 6vor 7 JahrenBeste Antwort
Wie wurde die Ware bezahlt Paypal oder Überweisung?
Käuferschutz beantragt entweder bei Ebay oder Paypal ?
Ebay das Ausbleiben der Ware mitgeteilt?
Würde auf der Ebay-Seite den VK. eine Mitteilung schicken, wenn die Beschreibung auf Deutsch ist, wird dies jemand gemacht haben und verstehen. Vom Verkäufer mal einen Nachweis der Sendung verlangen - das diese abgeschickt wurde.
Habe auch schon mal keine Ware über Ebay bekommen oder auch Schrott, Ware stimmte absolut nicht mit der Beschreibung überein. Es gibt seriöse Verkäufer, aber auch Gauner.
- vor 7 Jahren
Hast du den Verkäufer mal angeschrieben und nachgefragt? Wie lange war die Versanddauer/Bearbeitungszeit angegeben? Einfach unter "Konfliktlösung/Ware nicht erhalten" an Ebay melden, wenn du mit Paypal bezahlt hast, sollte es kein Problem sein dein Geld wieder zurück zu bekommen.
- vor 7 Jahren
Bevor du weitere Schritte einleitest, solltest du erstmal noch versuchen mit dem Verkäufer kontakt aufnehmen. Es ist auch schon öfters passiert, dass die Sendung zwischendurch 'verloren' gegangen ist. Wenn der Verkäufer dir eine Versandbestätigung vorlegen kann, kann es nur an DHL liegen.
Aber da du ja mit PayPal gezahlt hast, solltest du dir nicht allzu viele Sorgen machen, dein Geld kriegst du im schlimmsten Fall wieder zurück.
