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Programm, mit dem man so gut wie alle Viren und andere Schädlinge entfernen kann? Und was schafft HijackThis?

Hallo allerseits. Eine Freundin hat ein Problem mit dem Betriebssystem, es hängt sich auf, hat voll die Viren, kann nicht richtig arbeiten, usw.. Ihr letzter Ausweg, so meint sie: Betriebssystem neu aufsetzen. Ich meinte das muss nicht sein, schließlich hab ich im abgesichrten Modus und Antivirenprogramm sowie manuellem Entfernen alles hingekriegt... das war aber vor 4 Jahren, hab die Software nicht mehr usw... Also, ich bin 1. kein Experte und 2. kann ich mir von hier aus kein Bick von ihrer Lage machen. Ich hatte noch nicht die Chance sich einen Überblick zu verschaffen.

Ich habe vorgschlagen, wir versuchen es Morgen im abgesicherten Modus zu starten und Systmewiederherstellung durchzuführen. Ansonsten will ich mal HijackThis von meinem Stick drauf tun und die Log Dateien dann bei mir zu Hause mit hilfe der Comunity auswerten und sie dann anschließend fixieren und wieder Systemwiederherstellung.

Aber ich bräuchte mal eure Meinung: Was für Software benutz ihr dafür in der Regel, welche soll ich mitnehmen? Und was für Schritte würdet ihr mir empfehlen einzuleiten.

Ich/wir sind für jede hilfreiche Antwort dankbar!

Update:

Also, hier noch die Anamnese des Patienten :P

"Es ist extrem langsam und ich kann meistens nicht die Internet Verbindung aufbauen... Ich glaub ich hab mir zu letzt Serien angeschaut. Und es installieren sich selbstständig Sachen darauf."

Update 2:

haha, nett :D

Kann man in der "Verwaltung" was drehen? Also da sind "Dienste" alles was verdächtig aussieht abschalten. "Ereignisanzeige" könnte helfen zu gucken, wann wo was aufgetreten ist oder? Was haltet ihr von der Software adwcleaner? Sie hat ja erwähnt dass sich unerwünscht Sachen drauf installieren.

Update 3:

pandora: und wenn das Problem darin besteht, dass man nicht Internet wegen diesem Problem nicht nutzen kann? Wie soll man dann einen Online- Scan machen?

3 Antworten

Bewertung
  • vor 7 Jahren
    Beste Antwort

    Hallo ;)

    Es kann nie ein Programm geben das wirklich alle Malware findet schon alleine desswegen weil täglich mehrere tausend neue dazu kommen und mehrere tausend täglich sich selbst updaten.

    Das nächste Problem ist das jedes installierte Virenprogramm natürlich auch durch Malware infiziert werden kann (die Strategie wird immer häufiger benuzt).

    Dann haben wir noch die Unwissenheit des Users dagegen hilft leider gar kein Sicherheitssystem ;)

    Man muss sich nicht wundern wenn man auf Seiten illegale Inhalte bezieht wie Streamingportale oder sie soagr Downloadet wie bei P2P Seiten, das man sich infiziert. Wenn du den Download einer Datei in Auftrag gibst wird das vom Sicherheitssystem ganz anders bewertet.

    Hijackthis ist ein Programm welches alle laufende Prozesse und Verbindungen zum Internet auflistet. Es bekämpft also nicht Malware sondern hilft diese erstmal zu finden.

    Wenn ich so dein Geschreibsel lese merk ich recht schnell das du zB über Sicherheit und Malware gar nichts weißt, wie die Meisten.

    Diese Tatsache verschmuzt leider am schlimmsten das Netz, die Leute haben keine Ahnung und wollen sich auch nichts anlesen, einfach schnell konsumieren, dafür schaltet man dann eben auch mal selber die Sicherheitssoftware aus damit man Dies und Das wenigstens nutzen kann.

    Das Sicherste um überhaupt raus zu finden ob der Pc verseucht ist, ist ein Onlinescan.

    Das sollte man aber schon eig. nur machen wenn man keine illegale Software benuzt.

    Zu empfehlen ist Panda siehe hier. http://www.pandasecurity.com/germany/homeusers/sol...

    Solltest du befalllen sein kannst du in der Freeversion nichts löschen aber mit dem Ergebnis dich an ein gutes,kostenfreies Hilfeforumwenden wie das hier: http://www.hijackthis-forum.de/forum.php

    Je nach Verseuchungsgrad kann die Reinigung mehrere Tage dauern und du musst sehr viele Scans etc machen. Solltest du keine Lust haben Anweisungen zu befolgen und zu lesen wäre es ratsamer den Pc neu aufzusezten und ihn dann gut abzusichern

    Nachtrag: Der awdCleaner ist gut aber eben nur gegen Adware ;)

    Einen Onlinescan machen oder deiner Kollegin sagen sie soll gleich einen neuen Thread aufmachen im Hijack Forum... ohne Scans kann man nicht sagen welche Art von Malware sich wo festgesezt hat...

    Nachtrag2: wenn sie nicht ins Internet kommt muss man das vorher beheben xD und wenn das nicht geht den Rechner neu aufsetzen oder den thread im Forum von einem anderen Rechner eröffnen und die benötigte Software dann per Stick transformieren^^

    Um rauszufinden warum das Internet nicht mehr geht muss erstmal geklärrt werden obs an Leitung oder Pc liegt, bzw auch Router und Modem.

    Kann sie über einen anderen Browser ins Internet?

    Was sagt der Verbindungsassistent besteht eine Verbindung?

    Wurde das Modem bzw der Router resettet und mal angepingt wegen Funktionsfähigkeitsprüfung?

    Neue DNS Adresse beziehen über die Konsole. cmd -> in die Konsole eingeben dann: /ipconfig release -> danach nochmal: /ipconfig renew

    Browser deinstalliern und neu installieren kann helfen wenn Adware dran hängt

    Wenn sich von selber Sachen installieren ist das mehr als Adware desswegen machts kein Sinn den awdCleaner vor den Scans drüber laufen zu lassen um das Internet funktionsfähig zu machen ist die Neuinstalation erstmal sinnvoller.

    Sobald das Inet wieder läuft ein Thread aufmachen, kein Onlinbanking oder Paypal verwenden und nicht einfach so weiter machen!

    Ich empfehle trotz alle dem den Rechner ohne Datensicherung neu aufzusetzen da sie bei der Datensicherung ganz sicher verseuchtes Material ransferiert und dann war die Aktion völlig sinnlos.

    Und dann btte die Frau nurnoch über einen Gästeacc ins Internet lassen...da kennen sich ja Kinder besser aus o.O

  • ?
    Lv 7
    vor 7 Jahren

    Es gibt kein einziges Programm, das alle Viren, Backdoors und Trojaner zu 100% erkennen und beseitigen kann.

    Systemwiederherstellung ist in dem geschilderten Fall lachhaft.

    HijackThis ist zwar nützlich, aber ebenfalls nicht allumfassend.

    Fazit: bei Totalverseuchung ist Sicherung der Daten auf ext. Medium und dann Windows neu installieren die sicherste und schnellste Lösung.

    Und bevor das Mädel wieder an den Rechner darf, soll sie Avast Free mit Update-Automatik installieren und einen Grundkurs in sicherer PC-Benutzung machen.

  • Anonym
    vor 7 Jahren

    * ich schreibe nur was wichtig ist.

    win 7 neu installieren

    als sicherheitssoftware schlage ich diese vor

    Microsoft Security Essentials

    http://windows.microsoft.com/de-DE/windows/securit...

    und

    Malwarebytes' Anti-Malware

    http://de.malwarebytes.org/products/malwarebytes_f...

    das reicht aus.

    schreibe aus eigener erfahrung - habe seid ich diese programme installiert habe meine ruhe.

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