Meine app funktioniert nicht mehr?

Ich habe das Iphone 4 und folgendes Problem

ich habe neulich sowohl iTunes, als auch die Software meines Iphones aktualisiert. und danach noch alle Apps für die ein Update zur verfügung stand unter anderem auf Hay Day. Nun kommt immer wenn ich die app öffnen will 'updating' das kommt Minutenlang und irgendwann kommt dann ' server reagiert nicht mehr' dann geht alles von vorn los.

da die app ein spiel ist möchte ich sie nicht löschen und neu installieren weil dann sind alle Dateien weg die ich lange erspielt habe. ich kann die app gar nicht öffnen also auch nicht das Problem bei der app direkt melden.

habe schon zahlreiche dinge ausprobiert, sowohl Handy ausmachen und wieder anmachen als auch app schließen und wieder öffnen bringen nichts. immer wieder kommt nur der startbildschirm mit 'updating'.

weiß jemand was man dagegen machen kann ?

alles andere funktioniert einwandfrei.