eBay Auktion -> Ware versteigert und Versendet -> aber nicht angekommen. Was tun?

Wenn Du in der Auktionsbeschreibung...

Standartversand angegeben hast und...

der Käufer nicht auf versicherten Versand...

bestanden hat dann soll der still sein Du...

bist mit seiner Akzeptanz im Recht...

ausserdem besteht immer noch die...

Möglichkeit das die Ware verzögert ankommt...

bei der Post kommen tagelange Bummeltouren vor...

warte ab es kann noch ein wenig dauern...!!!

Diese Frage hatten wir schon oft! Ich will dich jetzt nicht mit § erschlagen, aber es ist rechtlich im BGB geregelt, dass beim Kauf zwischen zwei Verbraucher (Privatpersonen) der KÄUFER dafür zuständig ist, wie die Ware zu hin kommt, auch trägt er das volle Risiko falls die Ware beschädigt wird oder verschwindet. Ständig wird aber der rechtliche Müll erzählt, dass der Verkäufer dafür zuständig ist. Schwachsinn! Und eine Anzeige gibt es eh nicht, da es eine zivilrechtliche Sache ist. Selbst Betrug ist hier nicht im Spiel. Wenn der Versand consistent with versicherten Paket vereinbart ist, ist der Aufgabe des Verkäufers, die Sendung auch so zu versenden, der Einlieferungsbeleg reicht aus als Nachweis. Es wird aber ständig von schwarzen Schafen als Verkäufer diese Masche versucht und grew to become into Paypal angeht: Wenn so ein Fall vor Gericht geht, wird es eh gekippt.

Der Käufer bekommt das Geld zurück.

Paypal interessiert sich nie für Details, ausschlagebend ist verifizierter Versand. Päckchen ohne Versand ID zählen nicht dazu.

Der Käufer bekommt das Geld erstattet, Du bist bei paypal im Minus.

Entscheiden sind hier die paypal AGBs, ohne paypal wäre die Rechtssprechung eine andere.

Kann sein dass der Käufer betrügerisch ist.

Aber laut paypal ist von Dir versichert bzw. mit Nachweis zu versenden.

Wird unversicherter Versand angeboten, trägt bei Privatverkäufen der Empfänger das Versandrisiko.

Gilt aber eben nicht bei Paypal-Zahlungen.

Bei Beträgen bis 25 Euro zeigt sich paypal teilweise kulant.

Es gibt Käufer, meist selber Verkäufer, sdie so ihre Ware beziehen.

bei denen kommt nicht ein Päckchen oder Sendung an. lol

Witzigerweise sind man "seine" Ware nach 4 Wochen bei denen in der Auktion. ^^

Wenn Du als Päckchen versandt hast, hast Du keine Quittung. Die Briefmarkenquittung zählt nicht. Es kann ja auch sein, dass der Empfänger das Handy bekommen hat, Du es aber nicht beweisen kannst. Du kannst zwar einen Nachforschungsauftrag bei der Post senden, aber da wird nichts heraus kommen.

Auf der Seite von DHL steht folgendes;

Mit dem Paket bis 2 kg steht Ihnen hierfür ein preisgünstiges Produkt zur Verfügung: Verschicken Sie ein Paket mit dem Gewicht und Volumen eines Päckchens inklusive Sendungsverfolgung und einer Haftung bis 500 EUR zum Preis von nur 4,90 EUR.

Bei Ebay gibt es viele Betrüger, die Ware mit standard Versand bestellen, per PayPal zahlen und später behaupten die Ware wäre nicht angekommen. Dann wird bei Ebay gemeldet und bei PayPal. Der bekommt sein Geld wieder (aus obigen Grund, 4,90€ für versichertes Päckchen) und Verkäufer geht leer aus.

Deshalb alles nur versichert versenden, zumindest alles was einen gewissen Wert hat.

Nun, deinem Vortrag folgend hast du alles Notwendige getan, um deine Verpflichtung zu erfüllen. Ware nehmen und an den Transporteuer übergeben reicht aus bei Privatgeschäften. Die Hauptfrage ist, ob du es auch nachweisen kannst. Eine eigene EMail reicht da nicht. Und die Beweiskraft der Quittung ist auch eher nicht ausreichend, wenn bestritten wird, dass du es versandt hast.

Tip: Hermes Versand hat auch Päckchen versichert bis zu einem Wert von 50 Euro !

Ansonsten beim Versand immer versicherten Versand anbieten. Auf Wunsch des Käufers - auch billiger und unversichert. Dann bist du auf der sicheren Seite.

Ich hatte mal einen ähnlichen Fall und habe nach 2 maliger Geldzurücküberweisungs-Anfrage dem Käufer "angedroht" ihn als Zeuge durch die Polizei vernehmen zu lassen. Schließlich ist er ja wichtig bei der Aufklärung eines Post-Diebstahls und da muß er die Wahrheit sagen. Vielleicht erinnert sich ja der Postboote an die Zustellung . Daraufhin ist am nächsten Tag die Ware bei ihm angekommen. Komisch gell ???

Das Geschäft ist erst abgeschlossen, wenn die Ware beim Käufer angekommen ist. Bis dahin bleibt der Verkäufer in der Pflicht und kann sich auch nicht auf Dritte rausreden.

Ist die Lieferung unmöglich geworden, aus welchen Gründen auch immer, muss der Verkäufer umgehend den Kaufpreis zurückerstatten und sich selbst mit dem Transporteur (DHL) auseinandersetzen.