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Liz T
Liz T fragte in Computer & InternetSicherheit · vor 8 Jahren

Trojaner bietet für mich auf ebay?

Ich bin grad ziemlich fertig. Habe gestern auf ebay eine Matraze ersteigert für 73,-- Euro.Habe mich gewundert, warum ich nicht mehrere ebay-Fenster öffnen konnte. Mein letztes Gebot für diese Matraze betrug 25,50. Aber ich habe angeblich 301,80 für die Matraze geboten und kann nur froh sein, das es bei 73,-- Euro stehen blieb. Als ich dann auf "Meine Käufe" bin öffnete sich eine quadratische Sprechblase und zeigte mir auf Englisch an, daß ich dieses Produkt nirgendwo für weniger Geld bekomme dank "Snap.do". Ich will dieses Snap.do nicht auf dem Rechner und weiß auch nicht, wo es her kommt. Hat jemand Erfahrungen mit sowas??? Und ich habe übrigens kein anderes Bietprogramm wie Bietomatic auf dem Rechner. Was war da los, ich traue mich im Moment gar nichts mehr am Rechner zu machen.

Update:

Ach so, ich zahle übrigens jeden Monat knapp 4,-- Euro an Telekom für das Norton-Sicherheitspaket.

Update 2:

Hallo, Danke für Eure Info´s und Tipps. Erst mal habe ich mich da oben etwas falsch formuliert. Ich meinte Bietomatic als Beispiel, ich habe dieses nicht und kein anderes auf dem Rechner. Ich war an dem Rechner meines Sohnes. Ich habe dann gesehen, daß er Snap.do drauf hat, das er wohl mit irgendeinem Spiel versehentlich runtergeladen hat. Snap.do ist eine Toolbar, die teilweise als harmlos und bei anderes als gefährlicher Trojaner dargestellt wird. Kein Mensch kennt mein Passwort. Und ich habe gemerkt, daß da irgendwas passiert, weil der Rechner so lahm war. Ich kann nur sagen, wie es war. Vielleicht hat snap.do einen Vergleichspreis für Neuware im Netz gesucht und für mich bei ebay geboten. Oder jemand hat mein Passwort geknackt; ich habe ja aber am Schluß noch ne Meldung bekommen von Snap.do also hat es ja offensichtlich damit was zu tun.

Update 3:

Wir haben alle keinen Bietomatic auf dem Computer!

6 Antworten

Bewertung
  • 🍀 ภ๏Ŧгเ 🍀
    Lv 7
    vor 8 Jahren
    Beste Antwort

    Der Ebay Kundenservice hilft sofort und die sind sehr nett.,

    anrufen znter 0800‐666 5722 kostenlos !

    Du schickst dem Verkäufer eine Mail , mit der bitte diese Transaktion abzubrechen .

    Der verkäufer schickt Dir dann einen Link , wo Du nUr noch bestätigen musst das du dem Abbruch zustimmst .

  • Ritso
    Lv 5
    vor 8 Jahren

    Schau doch mal hier rein: http://praxistipps.chip.de/snap-do-entfernen-so-ge...

    PS: Falls das nicht klappt solltest Du auf jeden fall Windows neu installieren, solche Trojaner sind hartnäckig, und können sich ganz tief ins System schmuggeln. Viel Erfolg!

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Da hast du ja gleich 3 Probleme!

    1. Zunächst glaube ich nicht, dass ein Trojaner auf Ebay bietet. Das ist für die meisten Trojaner zu viel verlangt an künstlicher Intelligenz. Statt dessen glaube ich mehr, dass jemand aus deiner Umgebung dein Passwort für Ebay erraten hat. Möglicherweise verwendest du ein viel zu schwaches Kennwort, das jemand, der dich gut kennt erraten kann. Ändere dringend dein Zugangspasswort, und wähle ein wirklich sicheres Passwort, also ein zufälliger Mix aus Ziffern, Klein und Großbuchstaben und Sonderzeichen. Das schreibst du dir in ein persönliches Notizbüchlein, z.B. so ein kleines Telefonregister.

    2. dieses SnapDo hast du mit Sicherheit selbst installiert. Deinstalliere es über die Systemsteuerung, Programme und Funktionen, bzw Software, wenn du noch XP benutzt. Und ich weiß genau, das du das nicht installieren wolltest, denn es ist über eine sogenannte Co-Installation auf deinen Rechner gekommen, da immer mehr Setups von allen möglichen Programmen im Installations-Vorgang noch weitere Zusatzprogramme mit eingebaut haben. Wählst du die Express-Installation siehst du das nicht einmal, wähle also immer die benutzerdefinierte Installation, die ist NICHT schwieriger, und du musst nie etwas eingeben, was du möglicherweise nicht weißt, aber du kannst Zusatzinstallationen abwählen.

    3. die 4 Euro im Monat würde ich mir sparen, gegen geklaute Passworte und selbst installierte Software-Geschenke hilft das nichts. Und gegen Viren schützt dich das kostenlose Avast bestimmt genau so gut: http://www.avast.com/de-de/get/d2RPqKGk

  • Anonym
    vor 8 Jahren

    Ich würde als erstes das Programm Bietomatic komplett deinstallieren. Dann hol dir ein sehr gutes Virenschutzprogramm runter - zumindest für Testzwecke. Ich empfehle dir AVG Internet Security und laß es gleich mal laufen. und bereinige deine Platte. Ich kann dir nur raten, die Freeversion dann in eine käufliche Lizenz umzuwandeln. Wenn ich irgendwas suche gehe ich über Günstiger.de oder billiger.de - es gibt gute Suchmaschinen - auch Spezialsuchmaschinen. EBAY ist mit Vorsicht zu genießen. Bei mir tun sich auch ab und zu irgendwelche Fenster öffnen, und klicke sie dann gleich weg. Außerdem: Durchsuche mal in Systemsteuerung - Software, ob sich da mal ein kleines Programm eingenistet hat, von dem du gar nichts weißt. Ich hatte mal so ein Gaming-Programm, wo man irgendwelche Spiele angeboten bekam.

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  • christianreiter@ymail.com
    vor 8 Jahren

    Du solltest unbedingt den Kundenservice von Ebay kontaktieren.

  • Lazarus
    Lv 4
    vor 8 Jahren

    Deine Frage ist eher auf ebay aufgehoben:

    hier:

    http://community.ebay.de/t5/Sicherheit-f%C3%BCr-K%...

    und genauer hier:

    http://community.ebay.de/t5/Sicherheit-f%C3%BCr-K%...

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