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Garantieanspruch ASUS Notebook ohne vorliegende Rechnung?
Hallo an alle,
ich hätte mal eine Frage. Mir ist ein 2 Wochen altes ASUS Notebook angeboten worden, dass zu einer Vertragsverlängerung als Bonus mitgegeben wurde. Der Verkäufer möchte jedoch die Rechnung(Vetragsverlängerung) nicht mit dazugeben bzw. mir kopieren, weil er seine Daten schützen möchte. Kann ich gut verstehen, ABER....habe ich trotz nicht vorhandener Rechnung den vollen Garantieanspruch und muss ein Händlereintrag in der Garantiekarte stehen?
Vielen Dank im Voraus für eure Antworten :)
2 Antworten
- AldarionLv 6vor 8 JahrenBeste Antwort
Hey frumsch,
wenn Du die Seriennummer des Gerätes hast, kannst Du diese bei Asus auf den Support-Seiten eingeben und überprüfen, ob die Gewährleistung und/oder Garantie noch und in welchem Umfang besteht.
Unter Umständen musst Du das Gerät dort unter Anlage eines Nutzernamens registrieren.
Hoffe, dass Dir das etwas hilft.
Viel Erfolg.
- Anonymvor 8 Jahren
Ohne Rechnung wird es schwer nachzuweisen wann der Notebook erworben wurde. Ausser hast diesen im Geschäft gekauft und der Verkäufer hat noch die Rechnung in den Akten. Ansonsten bei Freunden nachfragen wenn Probleme auftreten.
