PC hängt sich auf und ich weiss nicht weiter?

Mit den Angaben ist eine genaue Diagnose nicht möglich.. Es gibt aber ein paar Standardmethoden.

Defragmentierung überprüfen und ggf defragmentieren.

Taskmanager öffnen und schauen ob und welcher Prozess das System bremst. Dieses ggf beenden.

Das einfrieren ist auch ein Phänomen das von .Net Frameworks mitgebracht wird. Da hilft nur Programm identifizieren und nicht mehr starten.

Bei onlineaktivitäten kann das auch vom Netzdurchsatz kommen. Also die netzwerkgeschwindigkeit prüfen. Eventuell mit einem zweiten Gerät.

CCleaner installieren schadet sicher nicht, bringt aber in so einem fall meist wenig.

Ansonsten gute Besserung für deinen Mann

Edit:

Kaspersky war ein Hinweis. Das könnte auch ne Ursache sein.Kaspersky ist dafür bekannt das er das System ausbremsen kann. Versuch mal den auszuschalten und schaue ob das System immer noch so langsam ist.

Lade dir mal Auslogics disk defrag runter ich vermute die Festplatte ist zu fragmentiert ein bekannter hatte letztens auch dieses Problem der PC ist total langsam geworden dann habe ich das Programm installiert die Festplatte war zu fragmentiert nach dem defragmentieren war er wieder schnell.

Link: http://www.chip.de/downloads/Disk-Defrag_23295464....

Gute Besserung deinem Mann

Das kann viele Ursachen haben. Mit allerweltstipps wie CC-Cleaner, oder gar einer Neuinstallation wäre ich als Laie vorsichtig, sprich auf jeden Fall zuerst mit Deinem Man (so wie ich das versteh ist das sein PC und Du willst sicher nicht aus versehen Daten von Ihm löschen)

Nach einem Absturz kannst Du Dir mal die Ereignisanzeige von Windows ansehen (Systemsteuerung->Verwaltung->Ereignisanzeige). Wenn dort zur Uhrzeit des Absturzes ein Fehler (rotes Ausrufezeichen) zu sehen ist, handelt es sich um einen Softwarefehler. Ich würde dann nach dem genauen Fehler googlen und prüfen was zu tun ist. Wenn Du keine Hinweise findest ist es vermutlich ein Hardware- oder Treiberproblem, das vermutlich nur von einem Profi zu beheben ist.

Gib uns mal ein paar mehr Informationen:

- Wie äussert sich "hängenbleiben"? Friert alles ein? Kannst Du die Maus noch bewegen? Wird ein Bluescreen (Blauer Hintergrund, Weisse Schrift) angezeigt? Piepst der Computer? Ist irgendetwas anderes verdächtiges zu hören?

- Stürzt der Computer auch ab, wenn Du andere Programme verwendest (Word, Calculator, irgendwelche Spiele?). Eventuell ist nur der Browser betroffen, dann hast Du gute Chancen das Problem selbst lösen zu können.

- Welchen Virenscanner hast Du installiert und zeigt dieser irgendwas in den Logs an?

- Wann ist das Problem zum ersten mal aufgetreten und was wurde davor gemacht?

Viel Erfolg und gute Besserung an Deinen Mann!

Es ist zwar gut, dass du ein paar techn. Angaben zum PC machst, aber ein weiterer, nicht ganz unwesentlicher Fakt fehlt, nämlich das verwendete Betriebssystem.

Aber unabhängig davon ist es nahezu unmöglich ohne weitere genaue Eingrenzung und Beschreibung des Problems und der Begleitumstände, irgendeine wenigstens halbwegs präzise Diagnose stellen zu können.

Es wäre pure Raterei.

Ursache könnte sowohl die Hardware, wie auch die Software sein.

Es könnte ein Hitzeproblem sein.

Überprüfe ob der/die Lüfter ordnungsgemäß arbeiten, reinige sie, die Kühlkörper und die Lüftungsöffnungen im Gehäuse ggf.

wenn der sound noch geht und nur das bild einfriert dann kann ich mir sehr gut vorstellen das

die grafikkarte kapput ist.

ansonsten würde ich den pc formatieren.

am besten du schaust dir ein youtube-tutorial an.

MfG und gute besserung an deinen mann