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Artikel ist verloren gegangen (eBay)?
Hallo,
ich habe auf eBay einen Artikel verkauft und den Versandart nicht angegeben. Auf eBay steht einfach "Standardversand". Nun kommt noch dazu, dass ich den Beleg verloren habe. Das Geld kam per Überweisung, wer haftet denn nun. Ich als Verkäufer oder der Käufer. Habe ihm sogar schon angeboten, das Geld zu erstatten, er möchte aber lieber den Artikel..
4 Antworten
- Autumn FlowerLv 7vor 8 JahrenBeste Antwort
Wenn man irgend etwas versendet, verpackt man das auch so das es auch sicher am Bestimmungsort ankommt. Lieber etwas mehr Geld in Verpackung investieren d.h. Packpapier und Paketband. Habe schon so viele wertvolle Spiele in einem gepolsterten Umschlag versendet und die sind immer angekommen. Genauso wie Pakete und Päckchen. Vielleicht sollte man auch mit den Belegen vorsichtiger umgehen und diese abheften bis der Käufer seine Ware erhalten hat. Außerdem wer sagt das denn, das er die Ware gar nicht bekommen hat. Hat er Beweise dafür. Im Grunde genommen steht es dann Aussage gegen Aussage.
- palmozyLv 5vor 8 Jahren
Das Geld zu erstatten, ist das aeusserste, was du tun und dem Kaeufer anbieten kannst, wenn ihm das nicht gefaellt, mach ihm klar, dass es den Artikel bei dir nicht [ mehr ] gibt. Mehr kannst du nicht tun. Vielleicht bekommst du eine negative Bewertung bei ebay, doch das waere gerechtfertigt, so sorglos, wie du den Versand behandelt hast. Lerne daraus !
- CatanLv 6vor 8 Jahren
Grundsätzlich hast du, durch das Versenden als Verkäufer alles getan, damit du befreiend geleistet hast und wärst raus, da Gefahrübergang vorläge. Allerdings musst du das auch nachweisen können. Gelingt dir das nicht, weil du keine Belege oder sonstige Beweise hast, wirst du am Ende wohl das nachsehen haben.
- Anonymvor 8 Jahren
Es besteht in diesem Fall kein Käuferschutz, den gibt es nur bei Paypal Zahlungen, ihr musst es unter euch klären, ebay hält sich da raus
Wenn Du den Artikel ohne Sendenummer verschickt hast, sieht es schlecht aus für dich...
Um einer negativen Bewertung zu entkommen würde ich das Geld zurückzahlen und mich für den Artikelverlust entschuldigen
4 daumen runter ? die kennen sich mit ebay nicht aus, die armen 4 schlucker
