Yahoo Clever wird am 4. Mai 2021 (Eastern Time, Zeitzone US-Ostküste) eingestellt. Ab dem 20. April 2021 (Eastern Time) ist die Website von Yahoo Clever nur noch im reinen Lesemodus verfügbar. Andere Yahoo Produkte oder Dienste oder Ihr Yahoo Account sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Auf dieser Hilfeseite finden Sie weitere Informationen zur Einstellung von Yahoo Clever und dazu, wie Sie Ihre Daten herunterladen.
Vodafone Haustürgeschäft - Widerrufen?
Gestern kam ein Mitarbeiter von Vodafone und hat gemeint, dass unser Festnetz geändert werden muss, da Vodafone irgendetwas gekauft hat (den Grund weiß ich leider nicht mehr genau).
Er hat mir dann auch ein Handy "reserviert". Falls ich das handy also nicht haben will, kann ich den Vertrag widerrufen innerhalb 14 Tage. Er meinte in den nächsten Tagen wird bei mir noch ein Brief ankommen mit allen Infos und Rechnungen.
Ich möchte jetzt die Verträge, die ich mit ihm gemacht habe, widerrufen. Ich habe aber Angst, dass mir der Brief überhaupt nicht innerhalb 14 Tage zugeschickt wird und ich so nicht rechtzeitig widerrufen kann. Mir fehlt dann nämlich die Kundennummer, die man bei der Kündigung angeben muss.
Kann ich auch ohne diesen Brief den Vertrag widerrufen? Oder kann ich auch widerrufen, indem ich den Mitarbeiter danach bitte? Ich habe nämlich seinen Namen und Handynummer bekommen.
Also ich habe einen "Auftrag für Vodafone Red" bekommen (die Kopie). In den steht auch eine Vertragsbedingung drauf. Dort steht: ,,die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform bzgl. der Erbringung von Dienstleistungen jedoch nicht vor Vertragsschluss..." und so weiter.
8 Antworten
- Oliver.KLv 7vor 8 JahrenBeste Antwort
Die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt erst mit Erhalt der Auftragsbestätigung. Dienstleister können die Frist nicht umgehen, indem sie entsprechende Schreiben stark verzögert rausschicken, da brauchst du dir keine Sorgen zu machen.
Nebenbei hat der Vodafone-Mitarbeiter dich gewaltig belogen, allein der Betrugsversuch reicht schon aus, um den Vertrag für nichtig erklären zu lassen. Nachdem ich mal eine "Begegnung" mit Unitymedia-Klinkenputzern hatte, habe ich mich auch bei Unitymedia beschwert, dass deren Mitarbeiter mit Lügen und Betrügen versuchen, Aufträge an Land zu ziehen.
- Mike MLv 7vor 8 Jahren
Das war im Leben kein Vodafone Mitarbeiter sondern jemand der auf Provision Verträge vermittelt.
Du musst doch etwas unterschrieben haben, da steht mit Sicherheit auch irgendwo wo du Widerrufen kannst. Ich würd mich nicht auf irgendwelche telefonischen Zusage von dem Typen verlassen.
- vor 8 Jahren
folgende informationen könnten dir in zukunft helfen:
- vor 8 Jahren
Das war mit Sicherheit kein V-Mitarbeiter ! Wenn du schriftlich etwas hast, wende dich an die Adresse auf dem Zettel. Ich würde das ganze evtl. auch beim Verbraucherschutz melden.
Viel Glück!
Liebe GrüÃe,
Kati
- Wie finden Sie die Antworten? Melden Sie sich an, um über die Antwort abzustimmen.
- Steini PlatteLv 7vor 8 Jahren
Man kann dich auch anhand Deiner Adresse und Geburtsdatum verifizieren.
Gib diese Daten an. Der Datensatz wird erst in einigen Tagen hinterlegt sein.
Schreibe
"ich widderufe meinenAuftrag vom soundsovielten und bitte um Bestätigung.
das versendest Du an die Dir bekannte Kontaktadresse.
PER EINWURFEINSCHREIBEN!
Nach 4 Tagen schau im Internet auf post.de nach ob der Brief zugestellt wurde und mach von derBildschirmseite als Nachweis einen Hardcopyausdruck.
Tu es bald... spätestens am Donnerstag
- .**.Lv 7vor 8 Jahren
Du hast auch keine Durchschrift von der `Handyreservierung´ und den `Verträgen´ bekommen? Das war nie im Leben jemand von Vodafone. Wenn du wüsstest, wo du den Widerruf hinschicken kannst, und an wen du ihn überhaupt richten musst, kannst du natürlich auch ohne Vertrag widerrufen. Ansonsten wird es schwierig. Naja, Hauptsache, du hast den Namen und die Handynummer.
- Anonymvor 8 Jahren
Sachverhalt mit unter anderem Text geltend machen, am besten gleich zur Polente... Sofort!
