Yahoo Clever wird am 4. Mai 2021 (Eastern Time, Zeitzone US-Ostküste) eingestellt. Ab dem 20. April 2021 (Eastern Time) ist die Website von Yahoo Clever nur noch im reinen Lesemodus verfügbar. Andere Yahoo Produkte oder Dienste oder Ihr Yahoo Account sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Auf dieser Hilfeseite finden Sie weitere Informationen zur Einstellung von Yahoo Clever und dazu, wie Sie Ihre Daten herunterladen.

Was kann ich noch machen?

Vor 14 Tage sollte mein Analog Anschluss wieder auf ISDN umgeschaltet werden. Bis jetzt gibt es immer nur neue Termine für den Auftragsumstellung. Es geschieht nichts und werde immer nur vertröstet. Mal ist es ein technisches Problem oder die Software. Was kann ich jetzt noch machen? Beschwerde schreiben und Nachfragen bringen nichts. Bis ich eine Antwort erhalte dauert es 3-4 Tage. Selbst ein persönlicher Besuch im T-Punkt bringt nichts.

2 Antworten

Bewertung
  • vor 8 Jahren
    Beste Antwort

    In Facebook gibt es von der Telekom die Seite "Telekom-hilft". Hier hast du einen direkt und schnellen Kontakt zur Telekom. Dort wird dir auch recht zügig bei Problemen geholfen. Vielleicht versuchst es dort mal?

    Andere Möglichkeit:

    Kennst du einen Telekommitarbeiter über drei ecken? Wenn ja den einfach mal anfragen und um Hilfe bitten, das geht dann auch recht schnell

    LG

  • erjott
    Lv 5
    vor 8 Jahren

    Ich würde mich an die nachfolgende Adresse wenden:

    Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen

    Tulpenfeld 4

    53113 Bonn

    Telefon: 0 228 14-0

    Fax: 0 228 14-8872

    E-Mail: info@bnetza.de

    Quelle(n): viel Erfolg
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