Wie entferne ich ein Trojaner?

Question

Hallo Leute,
seit Samstag Abend öffnet sich ständig ein Fenster auf meinem Laptop wo steht, dass die Bundespolizei mein Laptop gesperrt hat und ich gegen etwas verstoßen hab. Man kann das nur entfernen wenn man per paysafe oder ukash 100€ zahlt. Darauf hin habe ich mit meinem Handy gegoogelt und herausgefunden das dieses "Bundespolizei - Ding" ein Virus (ein Trojaner) ist. Viele Leute haben damit schon Erfahrungen gehabt, steht unter anderem im Internet. Kennt ihr euch damit aus oder hattet ihr selber sowass schon einmal. WAS SOLL ICH TUN?? HILFE!!

Anonym · Accepted Answer

Die Antworten vor mir schießen entweder weit über das Ziel hinaus, denn dieser Bundespolizei-Trojamer will dich nur erschrecken und dich damit zum Bezahlen der 100 Euro überreden. Zusätzliche Schadsoftware installiert diese Schutzgeld-Erpresser-Software nicht. Neuz aufsetzen ist nicht nötig!

Aber es ist etwas Triky, das Ding erst zum Schweigen zu bringen:

1. Rechner aus schalten (Herunterfahren geht ja kauim, du kommst nicht heran, also brutal aus machen, notfalls Stecker ziehen.

2.Rechner einschalten, dabei auf F8 herum klappern. Es sollte sich ein Bootmenü öffnen,

3. Hier die Option "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung" wählen (beim normalen abgesicherten Mosus startet der Schädling auch und du kommst nicht weiter!)

4. Du landest in einer reinen Text-Umgebung, schwarzer Bildschirm mit etwas Text. Da wo _ blinkt, schreibst du jetzt explorer.exe und drückst die Entzer-Taste

5. Jetzt bist du im Windows-Desktop, hier gehe auf Start und schreibe in siese Ausführ-Zeile rein: msconfig

6. das Fenster Systemkonfiguration öffnet sich, hier gehe auf den Tab Systemstart und deaktiviere, außer deinem Antivirus alles.Danach wirst du aufgefordert, das System neu zu starten. Mach das

7. Windows läuft wieder. Jetzt führe einen Scan mit Malwarebytes durch http://de.malwarebytes.org/

Damit sollte die Sache erledigt sein. Solltest du bei der Ausführung von Programmen jetzt probleme haben, den betreffenden Eintrag aus msconfig wieder aktivierten.

köfra · Answer

Ich wÃ¼rde es mit Housecall (kostenlos) von TrendMicro versuchen
http://housecall.trendmicro.com/de/index.html

Netter · Answer

HitmanPro.Kickstart sollte dir helfen, dieses Problem zu lÃ¶sen.

Dazu mal folgende Seite anschauen, dort kannst du das Programm auch runterladen:

http://blog.botfrei.de/2012/12/hitmanpro-kickstart-kampf-der-ransomware/

cubayork · Answer

trage es als "spam" ein und melde es deinem sicherheitsprogrammanbieter.

Balui · Answer

windows im abgesichterten modus starten (irgend ne f taste am start)
malewarebytes anti maleware runterladen! Einfach das beste programm was es gibt und gratis dazu
einma quick scan durchlaufen lassen.. und er findet es .. hatte ich selber schon

Preventiv firefox addon "noscript" runterladen damit sich nicht irgendwelche skripte zugriff auf deinen rechner verschaffen kÃ¶nnen ohne das du sie genehmigst ... ist jedoch etwas mit aufwand verbunden am anfang ... gucke dir dazu auf youtube tutorials an ... oder besorg dir ein ordnetliches antiviren programm mit live schutz... xD

Web-Man · Answer

âº Schaue mal hier ("Erste Hilfe beim Virenfund: Das kÃ¶nnen Sie tun"):
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Kurse-Software-Erste-Hilfe-beim-Virenfund-8037934.html


âº Ich selbst wÃ¼rde eine Windows-Neuinstallation machen, wozu ich dir auch rate:
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Anleitung-Windows-7-XP-Vista-installieren-Betriebssystem-3368772.html

Anonym · Answer

Viele Leute sind der Ansicht, dass es aussichtslos ist, einen einmal infizierten Rechner soweit zu sÃ¤ubern, dass er wieder vertrauenswÃ¼rdig ist. Die einzige MÃ¶glichkeit bestehe darin, das Betriebssystem komplett neu aufzuspielen (nachdem man die Festplatte(n) formatiert hat).

Wie entferne ich ein Trojaner?

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