Wer hat Erfahrung mit Vodafon?

Nun, wir hatten mit der Telekom keine guten Erfahrungen sammeln können.

Ein ganzes Jahr lang nichts als Ärger wegen nicht erbrachter Leistung seitens des Anbieters ohne dass das Problem je behoben wurde.

Nach dem Wechsel zu Vodafone vor 7 Jahren läuft nun alles problemlos zu deutlich niedrigeren Kosten.

In meinem Bekanntenkreis hörte ich allerdings auch gegenteilige Meinungen.

Fazit: Keiner der Anbieter ist fehlerfrei, irgendwo kann es immer Ärger geben.

MfG

Egal welcher Anbieter es ist.

Als Neukunde bist du überall willkommen und gerne gesehen.

So lange du höllisch aufpasst, was du mit dem Vertrag unterschreibst ist auch alles in Ordnung.

Aber!!!!

!!! Wehe du nervst den Anbieter mit Sonderwünschen oder Reklamationen bei Störungen.

Hier wird dir dann ganz schnell klar gemacht, das du den normalen Geschäftsbetrieb deines Anbieters erheblich störst. Aus Rache wird dir der Anbieter dann das Leben zur Hölle machen.

Er wird mit teils unmöglichen Reaktionen auf dein Anliegen versuchen, dich in eine tiefe Psychose zu treiben.

Mit viel Glück ist dann bis zum Ende der Vertragslaufzeit alles einigermaßen geregelt.

Woraufhin du frustriert den Anbieter wechselst, und das Spiel wieder von vorne beginnt.

Lass die Finger von Vodafone!!!

Ich hatte Internet, Internetstick und Handyvertrag bei Vodafone, habe alles drei gekündigt weil die Kundenbetreuung und die Netzkapazität einfach miserabel ist.

-Zudem wollte man mir den Techniker (30€ die std) in Rechnung stellen, weil mein Modem nach drei Wochen schon nicht mehr funktionierte.

-Man hat ohne mein Wissen Zusatzoptionen dazu gebucht (nicht nur einmal) und abgebucht. Die Rückerstattung habe ich bis heute nicht im Gegenteil, man hat nicht einmal auf mein Schreiben reagiert.

-Und keinerlei Kundenbindung vorhanden

Ich könnte hier noch tausend Punkte auflisten...

Ich würde mich mal bei O2 erkundigen, die sind günstiger als die Telekom und Vodafone und haben eine top Kundenbetreuung!

Wenn meine Freundin was von Vodafon hört, kriegt diese schon die Krise.

Telekom hat das Monopol und wenn du seit Jahren dabei bist, hättest du sicherlich längst gewechselt und nicht lange gefackelt - wenn die dich beschi.... hätten.

Fraglich ist wer von den Anbietern noch keinen Ärger machte, dies ist zu bezweifeln.

Die Handys und ein Internetstick laufen bei uns über Vodafon, weil Vodafon bei uns mit Abstand das beste Netz hat.

Wir sind schon jahrelang dort Kunden, und hatte noch nie Probleme.

Unseren DSL Anschluss haben wir über die Telekom, weil wir am Rande der Datenleitung leben und kein anderer Anbieter es uns angeboten hatte.

Das hat sich für uns jetzt aber seit einigen Wochen drastisch verbessert. Jetzt kann ich auch Youtube- Filmchen gucken.

Ich würde bei der Telekom bleiben, weil dann alles in einer Hand ist und die sich um alles kümmern, wenn dort Probleme auftauchen.

Ich bin zufrieden..

Ich hab Erfahrung und gerade heute morgen fiel bei mir DSL und Telefon gänzlich für einen halben Tag aus.

Verantwortlich natürlich nicht Vodafone, sondern Telecom.

Vodafone hat dann aber Stunden gebraucht die Anrufweiterschaltung auf mein Handy wieder rückgängig zu machen.

Und bestimmt 10 mal heute den Kundendienst mit dieser automatischen Dame angerufen! Absolut genervt!

Mit einem Wechsel wär ich vorsichtig!

Bin schon seit vielen Jahren bei Vodafone. Hab da ein Rundumpaket ,also alles in einem und noch nie größere Probleme mit dem Anbieter gehabt ..hoffe das bleibt auch weiterhin so.

Keine Guten und wenn du im Netz suchst, dann erfährst du auch warum,. Denn da bin ich kein Einzelfall!

Ich hab die Vodafone (durch Groupon billigere Variante der) Wochenend-Flat, bei der ich am Wochenende kostenlos telefonieren kann und 200mb Internetflat habe (wenn es aufgebracht ist wird einfach die Geschwindigkeit verlangsamt).

Es ist billiger nachdem die 200mb aufgebraucht sind über eine SMS die dann kommt weitere 1GB dazu zu buchen (+10€ Gebühr), als von vorn herein 1GB Internet zu bestellen (kostet 20€ mehr!).

Meine Erfahrung ist - seit mittlerweile einem Jahr Tarif - ziemlich gut. Hatte keine Probleme, Stress schon gar nicht.

Ich warne allerdings vor: Ein Familienmitglied von mir die den selben Tarif wie ich hatte, wurde von Vodafone angerufen. Dort meinte ein Mitarbeiter: Sie haben die und die Flat, ab jetzt bekommen sie zum selben Preis kostenlose Telefonie auch unter der Woche. Dann kam am Ende des Monats die... saubere Rechnung. Und plötzlich erinnert sich kein Vodafone Mitarbeiter an das Gespräch, Aufnahmen gibt es angeblich auch nicht.

Ich wurde ebenfalls deswegen angerufen, als ich jedoch meinte dass ich diese billigere Variante habe wurde mir dies nicht mehr angeboten.

Also: Wenn bei Vodafone jemand anruft, unbedingt eine Mitschrift des Gesprächinhaltes verlangen.

Ich bin schon seit vielen Jahren bei Vodafone Kunde und ich bin vollkommen zufrieden.

Anfang 2008 hatte ich nur ein Handy bei denen, aber seit Ende 2008 (oder Anfang 2009) habe ich auch meinen Festnetzanschluss bei denen. Und bisher bin ich damit zufriedener als mit der Telekom.

Ich hatte z. B. meinen Festnetzanschluss bei der Telekom, hatte eine Telefon- und Internet-Flatrate. Und trotzdem zahlte ich für Telefonate und Internetzeiten noch drauf. Den Vertrag ließ ich durch einen Vodafone-Mitarbeiter kündigen.

Anfang (oder Mitte) 2009 war ich dann mit meinem Festnetzanschluss also auch bei Vodafone. Und ich habe da eine Telefon- und Internet-Flatrate und zahle seitdem nur noch 39,95 Euro + MwSt. ! Mein Handy läuft auch über Vodafone (allerdings mit Prepaid-Karte), aber damit bin ich mehr als zufrieden.

Ich zahle insgesamt (also für Festnetz-Anschluss und Prepaid-Karte) monatlich ca. 65 Euro. Mein Handy benutze ich für die täglichen Telefonate mit meinem Freund und, wenn ich nicht zu Hause bin, für die Telefonate mit meiner Familie. Ich zahle für die Gespräche nur 29 Cent (nicht pro Minute), so dass ich bei täglich 2 Handy-Gesprächen gerade mal 58 Cent am Tag zahle, was im Monat gerade mal 18 Euro ausmacht (so grob überschlagen).

Also, ich bin mit Vodafone mehr als zufrieden, mehr als bei Telekom, E-Plus usw.!