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Rhenag, wer kennt die Rechnungsweise?

Hallöchen Ihr Mitdenker,

seit ewigen Zeiten bin ich bei der Rhenag, Strom, Siegburg.

Immer wieder stolpere ich über diese ungereimten Abrechnungen.

Folgendes:

Mittels Dauerauftrag bekommt diese Fa. jeden Monat von mir eine Abschlagzahlung, die mir laut Verbrauch ausgerechnet wird. Jeden Monat, also 12 x im Jahr dieselbe Summe. 1 x im Jahr bekommt man die Abrechnung. Früher hatte man noch Guthaben, heutzutage muss man nachzahlen.

Egal, aber die Abrechnung beinhaltet immer nochmals eine Abschlagzahlung für einen weiteren Monat, also ein 13. x eine Zahlung, die zusätzlich gefordert wird, obwohl ich ja 12 x schon überwiesen habe. Da zahle ich doch einen Monat doppelt, denn da überschneiden sich die Zahlungen.

Eine saubere Rechnung ist doch, wenn man 12 Monatsanweisungen mit einem bestimmten Betrag zugrunde legt und daraus die Abrechnung erfolgt. Denn schließlich ist der zu zahlende Betrag nach Vorjahresverbrauch errechnet worden. Die Differenz kann dann bei Jahresabschluss ausgeglichen werden.

Ich verstehe die Rechnungsweise nicht, man will mir immer wieder klarmachen, auch heute wieder bei meinem persönlichen Gespräch, dass ich nur 12x bezahle.

Nun frage ich mich allen Ernstes, was das für eine Rechnungsweise sein soll, da steigt niemand durch, schneinbar nur die Angestellten, die Abrechnungen erstellen und versenden.

Bitte helfen Sie mir, dieses zu verstehen oder rechne ich richtig?

Herzlichen Dank

Ingrid Schinschek

4 Antworten

Bewertung
  • RL
    Lv 7
    vor 9 Jahren
    Beste Antwort

    Empfehle mal die bereits bezahlte Summe näher zu betrachten .....

    Üblicherweise werden nämlich nur 11 monatliche Abschlags-Zahlungen geleistet und die 12. ist dann die Gesamt-Jahresabrechnung.

    So kenne ich es seit ca. 40 Jahren bei den verschiedensten Stromversorgern.

  • ?
    Lv 7
    vor 9 Jahren

    So wie Du den Sachverhalt schilderst ist das nicht zu verstehen.....

    Also verhalte Dich einfach ruhig und bezahle...denn wenn die Abrechnung deines Versorgers tatsächlich fehlerhaft wäre, dann wären schon tausende von Kunden dagegen vorgegangen...und der Versorger hätte seine Abrechnungen angepasst.....

    Also alles iO, auch wenn Du es nicht verstehst...

    Kleiner Trost : Helmut Schmidt verstand seine Stromrechnung auch schon vor Jahren nicht mehr....

  • vor 9 Jahren

    Du hast beim Abschlag 12 mal zu wenig / zu viel bezahlt. Nachdem die Zähler abgelesen wurden steht der Verbrauch für das vergangene Jahr fest. Danach wird die Abrechnung erstellt. Mit dieser Abrechnung zahlst du die Differenz vom geschätzten zum tatsächlichen Verbrauch der letzten Abrechnungsperiode.

    Bei weniger Verbrauch bekommst du dann ja auch eine Gutschrift.

    Diese Abrechnung wird auch für die Schätzung des Abschlages für das Folgejahr genutzt.

    Im Jahr darauf wiederholt sich das ganze. Und so fort und so fort.

    Quelle(n): Das ist keine dreizehnte Rechnung, sondern nur die Abrechnung / Differenzrechnung zwischen der Schätzung und dem tatsächlichen Verbrauch.
  • ?
    Lv 4
    vor 9 Jahren

    Du hast zwölf Abschläge gezahlt - leider zu wenig. Deshalb wird in der Abrechnung der Restbetrag gefordert, der über die Abschläge hinausgeht - da wird sozusagen ein Schlussstrich unter die Vergangenheit gezogen.

    Und dann wird ein neuer (korrigierter) Abschlag verlangt. Alles ganz normal und bei anderen Versorgern ähnlich.

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