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Habe bei ebay einen Artikel zur Selbstabholung angeboten, jedoch will der Höchstbietende Versand, was nun?
Ich habe bei ebay einen sperrigen Artikel zur Selbstabholung angeboten. Der Höchstbietende, der die Auktion gewonnen hat, wohnt 300 km von mir entfernt und möchte nun, dass ich ihm den Artikel zusende. Ich habe ausdrücklich angegeben, dass ich den Artikel nicht versende. Doch der Typ bietet einfach mit, ohne vorher überhaupt zu fragen, ob ein Versand möglich ist. Wie komm ich nun aus der Sache raus, ohne von dem eine negative Bewertung zu kassieren....
10 Antworten
- Der ElchLv 7vor 9 JahrenBeste Antwort
In dem Moment wo ein Interessent ein Gebot abgibt erklärt es sich mit den Bedingungen die im Angebot stehen einverstanden! Das bedeutet dass er mit Abgabe des Gebotes mit der Selbstabholung einverstanden war, wenn nicht hätte er vorher anfragen müssen ob ein Versand möglich wäre oder er hätte nicht bieten dürfen!
Schreibe dem "Käufer" eine Mail dass in deiner Artikelbeschreibung genau darauf hingewiesen wird dass der Artikel ausschließlich abgeholt werden muss und weise ihn darauf hin dass er sich mit Abgabe eines Gebotes damit einverstanden erklärt hat, denn mit Abgabe eines Gebotes akzeptiert er die vom Verkäufer angegebenen Bedingungen! Wenn er nicht bereit ist den Artikel abzuholen dann ist es am besten wenn du vom Verkauf zurück trittst. Dafür melde einen Fall bei ebay und schließe ihn nach der Mindestwartezeit wieder da der Kauf nicht zu stande kam. Schicke dem Käufer eine Mail dass du mit sofortiger Wirkung vom Verkauf zurück trittst und die Sache ist erledigt und der Käufer kann in dem Fall auch keine Bewertung mehr vornehmen!
- Anonymvor 9 Jahren
Wenn du ausdrücklich gesagt (geschrieben) hast das es Selbstabholung ist dann muss er es abholen da er am eisten gebietet hat ist es rechtsgültig und er muss zahlen wenn er nicht zahlt kanst du ihn anzeigen/verklagen (oder droh ihm zumindest damit ;D)
- Anonymvor 9 Jahren
Es gibt Speditionen, die in solchen Fällen den Versand übernehmen.
Bitte ihm an, daà er den Versand zB mit denen selbst organisiert und bezahlt. Im übrigen wurde hier ja schon mehrfach darauf hingewiesen, daà er deine Versandbedingungen, die du veröffentlicht hast, nicht einfach ignorieren kann.
- GinettaLv 7vor 9 Jahren
Schreibe ihm noch einmal, daà der Artikel zur Selbstabholung angeboten wurde und du ihn nicht versendest. Wenn er nicht damit einverstanden ist, wende dich an ebay. Wenn der Artikel sehr sperrig ist und die Versandkosten dementsprechend hoch, wird er ihn sicher nicht nehmen. AuÃerdem muà der Artikel ja auch angemessen verpackt werden.
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- BonnieLv 7vor 9 Jahren
Erkundige dich was der Versand kostet und schreib ihm eine Mail das er die kosten übernehmen muÃ.
Wenn er nicht zahlt hat er eben Pech gehabt.
- Slovak08Lv 7vor 9 Jahren
Versuche mit dem Höchstbietenden in Kontakt zu treten und nenne ihm die vermutlichen Transportkosten, die er dann zu leisten hat. Ansonsten verkaufe an den zweithöchsten Bieter.
- tinakrebsLv 6vor 9 Jahren
Ist es wirklich unmöglich, diese Artikel zu versenden? Erkundige Dich bei Post und Paketdienst, was ein Versand kosten würde.
Ansonsten gibt es doch bei Ebay eine Schlichtungs- oder Vermittlungsstelle. An die würde ich mich wenden.
- .**.Lv 7vor 9 Jahren
Teile ihm mit, dass du nicht versendest und die Sache bei Ebay meldest, falls er das Teil nicht abholt. Setz ihm eine Frist, und mache danach eine Verkäuferbeschwerde bei Ebay. Das hilft dir erstmal nicht weiter, aber er kann keine Beurteilung abgeben, und du kannst das Teil entweder neu einstellen oder an den Zweitbieter verkaufen. Heb´die Emails unbedingt auf, bis die Angelegenheit abgeschlossen ist, und mach unbedingt einen Screenshot von deinem Angebot!