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Sparkasse zieht Porto kosten?
Hallo leute folgende frage,
ich habe heute meine Auszüge von meinem Konto angeguckt und gesehen das mir die Sparkasse 0,55 cent an Porto kosten abgezogen haben.
Gerne wollte ich wissen wieso die das getan haben falls jemand hier Erfahrung damit hat..
Ich habe an meinem Konto nur August was drauf getan und wieder Abgebucht aber diese Porto kosten wurden mir am 29.09 abgezogen hat es was damit aufsich?
Da ich Schüler bin, wurde mir gesagt das mein Konto kostenlos sei und nichts über Porto kosten etc...
12 Antworten
- Jürgen NRWLv 7vor 9 JahrenBeste Antwort
Warum die Sparkasse die 0,55€ berechnet hat, wurde ja bereits ausreichend erläutert. Da dies jedoch rechtlich nicht haltbar ist, kannst du dir die 0,55€ erstatten lassen. Solltest du jedoch den Versand ausdrücklich gewünscht haben, ist die Berechnung dagegen rechtmäßig.
Landgericht Frankfurt: Gebühren für Kontoauszug sind unzulässig
Kreditinstitute sind gesetzlich dazu verpflichtet, ihre Kunden über alle das Konto betreffenden Vorgänge zu informieren, allerdings verlangen viele Banken bei der Zusendung von Kontoauszügen zusätzliche Gebühren plus Porto. Wenn man über einen längeren Zeitraum keinen Kontoauszug selbsttätig am Automaten abholt, werden angesammelte Übersichten getätigter Transaktionen von der Bank gesammelt und ungefragt auf dem Postweg schriftlich zugesandt. Laut aktuellem Urteil des Landgerichts Frankfurt am Main hat dies aber jetzt ein Ende.
Gebühren zukünftig nur nach Einwilligung des Kunden
Die Verhandlung, die unter dem Aktenzeichen 2-25 O 260/10 geführt wurde, endete mit dem Urteil zu Gunsten des Anklägers. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen hatte die Deutsche Bank angeklagt, dass kostenpflichtig per Briefzusendung zugestellte Kontoauszüge unzulässig seien, wenn dies ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden erfolgt. Insbesondere dann, wenn eine Gebühr für diesen Service verlangt wird. Konkret beträgt diese bislang 1,94 Euro zuzüglich Versandkosten in Höhe von 0,55 Euro. Das Landgericht Frankfurt am Main stimmte den Anklagepunkten zu und befand damit, dass diese Vorgehensweise der Banken unrechtmäßig ist. Die Deutsche Bank ging nicht in Revision, damit ist das Urteil ab sofort rechtskräftig. Eine Zusendung von Kontoauszügen ist ab sofort also nur dann zulässig, wenn dies vom Kunden ausdrücklich und in schriftlicher Form erwünscht und bestätigt ist. Anderenfalls darf die Bank keine Gebühren für diesen Service erheben, dies gehe laut Urteil des Landgerichts Frankfurt am Main über die Informationspflicht der Banken hinaus.
Alte Gebühren können zurückverlangt werden
Der Bundesverband der Verbraucherzentralen macht darauf aufmerksam, dass Kunden die Service-Gebühren und das Porto für in der Vergangenheit zugestellte Kontoauszüge in voller Höhe erstattet bekommen, vorausgesetzt, diese Zusendung geschah nicht auf ausdrücklichem Wunsch des Bankkunden. Kunden können sich ab sofort an den Kundenservice der Bank wenden, die entsprechenden Unterlagen und Belege sollten mitgebracht werden, zwingend notwendig ist das aber nicht.
- Anonymvor 9 Jahren
Die Sparkasse will, dass man regelmäÃig seinen Kontoauszug am Automaten abholt. Tut man das nicht alle 4 oder 6 Wochen, dann schicken die einem die Auszüge nach Hause und ziehen dir das entsprechende Porto vom Konto ab.
Quelle(n): Sparkassen Filiale - SkylineLv 5vor 9 Jahren
@ Alwin:
Man kann als Minderjähriger sehr wohl Online-Banking haben. Nur müssen die Eltern als gesetzliche Vertreter dem zustimmen (unterschreiben). Hat auch nichts damit zu tun, dass es über das Konto der Eltern laufen muss. Die Banken haben durchaus die Möglichkeit das Online-Banking so einzurichten, dass beispielsweise nur eine Umsatzabfrage, jedoch keine Ãberweisungen ect. möglich sind.
Quelle(n): Ausbildung - Anonymvor 9 Jahren
Das Konto an sich ist auch kostenlos, aber wenn du eine gewisse Zeit lang keine Auszüge ausdruckst, dann wird dir einer zugeschickt, zum Preis eines Standard Briefs. Die Portogebühren werden nicht von der Bank / Sspk übernommen. Abhilfe: Beantrage Onlinebanking, dann kannst du dir die Zuhause ausdrucken. Onlinebanking ist kostenlos!
Nachtrag: OK Alwin, 1:0 für dich, wusste nicht, das es bei Minderjährigen nicht geht, habe keine eigenen Kinder!
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- Mike MLv 7vor 9 Jahren
Das Konto ist umsonst, das Porto für Auszüge musst du zahlen. Hol dir regelmässig deine Auszüge vom Automaten oder mach online Banking (Achtung da musst du elektronische Auszüge meistens extra beantragen) und dann schicken sie dir auch nichts mehr und dann zahlst du acuh kein Porto
- Anonymvor 9 Jahren
ja wenn du nach 6 Wochen keine Kontoauszüge gezogen hast, werden sie dir zugeschickt und dann können sie natürlich auch Porto dafür verlangen. Die Kontoauszüge musst du zu deiner eigenen Sicherheit überprüfen und das ganze steht auch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank geschrieben. Wenn du nicht selber drauf kommst, dich vor Betrug (zb ungerechtfertigten Abbuchungen) zu schützen, muss man dich halt zwingen. Die 6 Wochen Frist gilt deswegen, weil du nur innerhalb dieser 6 Wochen ungerechtfertige Abbuchungen zurückbuchen lassen und ihnen widersprechen kannst.
- herr_nixnutzLv 7vor 9 Jahren
Zuerst: Man kann auch als Minderjähriger Online-Banking einschl. Ãberweisungen machen. Es ist nur wichtig, das das Konto nicht ins minus kommt und die Bank muss das überwachen. Was recht einfach ist, wenn z. B. 5 Euro drauf ist, keine 10 Euro Ãberweisung erlauben. Jede Bank handhabt das aber anders.
Zu den 55 Cent: Je nach Bank werden alle 6-8 Wochen die Kontoauszüge per Post zugestellt, wenn du sich vorher nicht abgeholt hast und das kostet dir dann 55 Cent Porto. Also einfach alle 4 Wochen deine Kontoauszüge abholen und das Problem ist gelöst.
- Mii🐼Lv 7vor 9 Jahren
Das Konto ist auch kostenlos.
Die Kontoauszüge werden dir nur zugeschickt, wenn du vergessen hast sie dir am Automaten auszudrucken.
- Anonymvor 9 Jahren
Es gibt auch günstige und sehr gute Onlinebanken, wo man seine Auszüge downloaden kann.
Sparkasse steht in meinen Augen eher für "Mitnahmementalität", bedeutet die Gebühren und Zinsen, die dort verlangt werden, sind nicht ohne. Daher sollte man nicht unnötig Geld rausschmeiÃen, sondern wie beim Stromanbieter, die Bank wechseln.
siehe www.check24.de
- Gerhard RLv 6vor 9 Jahren
hi, die bank darf keine portokosten für kontoauszüge abziehen, geh hin und lass dir die 0,55cent wieder zurück geben