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Mir wurde etwas teureres als bestellt geliefert was nun?

Hallo,

Ich habe produkt A für 8euro bestellt. 8euro wurden auch von meinem konto abgebucht. Ich habe aber produkt B bekommeb welches eigentlich 12euro kostet. Ich habe dem verkäufer bereits eine mail geschrieben allerdings reagiert er nicht .... muss ich produkt B zurückschicke oder kann ich produkt B einfach behalten? Muss ich mit einer nachträglichenabbuchung der 4euro differenz rechnen?

Lg vicky :)

5 Antworten

Bewertung
  • vor 9 Jahren
    Beste Antwort

    Manche Händler versenden höherwertige Artikel ohne Berechnung, wenn die bestellte Ware nicht mehr am Lager ist und eine Lieferung sich unverhältnismäßig verzögern würde. Dies ist dann meistens aber auf dem Lieferschein / der Rechnung vermerkt.

    Sollte es jedoch ein Irrtum des Händlers sein, liegt hier ein Sachmangel nach § 434 BGB vor. Die Differenz zum ursprünglichen Warenwert darf nicht nach erhoben werden. Der Händler kann jedoch auf Herausgabe des Artikels bestehen, wobei er sämtliche damit einhergehenden Kosten übernehmen müsste. Dies ergibt sich aus § 439 BGB.

    http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__434.html

    http://dejure.org/gesetze/BGB/439.html

  • Anonym
    vor 9 Jahren

    es gibt händler und firmen, die einen bestellten artikel nicht mehr auf lager vorrätig haben und diesen ggf. auch nicht mehr nachbekommen und dann den gleichen artikel der bei deinen im bestand teurer ist an den kunden versenden...

    fazit ist für dich, was auf deinen lieferschein drauf steht..... der händler darf nicht ohne deine zustimmung sich an deinem konto bedienen sondern muss dich vorerst darauf hinweisen.... schau bitte was auf deinen lieferschein steht und das ist rechtlich auch gültig....

    vl. hat der händler derzeit viel zu tun wenn er sich nicht meldet, erfreu dich und wenn er noch geld abbucht, nimmst die innerhabl von 14 tagen dein rückgaberecht in anspruch bzw. widerrufst dieser differnz von 4 € weil er keinerlei einzugsermächtigung von 12 € von dir erhalten hat...

    ich persönlich gehe aber davon aus, das alles in ordnung ist, und der händler unternehmen dir diesen artikel der teurer ist zukommen lassen hat, weil der andere für 8 € nicht mehr vorrätig war...

  • Anonym
    vor 9 Jahren

    Solange, du nur den Preis zahlst wie für A und dir B auch gefällt ist alles gut. Schau mal in den AGB des Händlers. Oft behalten die sich in einer Klausel vor eine Ersatzlieferung vorzunehmen, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist. Da steht dann auch, wie sie weiter verfahren. Mir wollte man mal einen anderen Umstandsbadeanzug andrehen, als den, den ich mir ausgesucht hatte. Er kam 2 Monate nach Bestellung und sollte mehr kosten. Ich hab ihn zurückgeschickt.

  • vor 9 Jahren

    In den Agbs steht oft, dass man ein besseres Produkt zum gleichen Preis senden kann.

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  • Ruth S
    Lv 6
    vor 9 Jahren

    Innerhalb 4 Wochen kannst Du die Rückbuchung bei Deiner Bank veranlassen.

    Ist dann das geld auf Deinem Konto,

    dann die falsch gelieferte Ware zurück schicken.

    Dein Lernvorgang.

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