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Shared Cost Services - was ist das?
Bei Alice werden immer kleine Beträge, sog. Shared Cost Services, abgebucht. Die belaufen sich insgesamt auf noch nicht mal oder gerade mal einen Euro. Bei den Einzelverbindungsnachweisen stehen irgendwelche dubiosen 01802 oder 01805-Nummern. Hat jemand von euch Erfahrung mit diesen Nummern?
Auf meine Nachfrage bei Alice bin ich, wie immer, auf eine Mitarbeiterin gestossen, die, wie immer, keine Ahnung hatte.
Ich kann definitiv sagen, dass wir diese Nummern nicht anwählen, zumal es teilweise in unserem Urlaub passiert ist (was die Mitarbeiterin natürlich, wie immer, herzlich wenig interessierte). Sie meinte zwar, ich könne Widerspruch einlegen (was ich im Übrigen auch natürlich mache), dennoch frage ich mich, wie diese Abbuchungen zustande kommen. Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Bin gespannt auf Eure Antworten!
2 Antworten
- vor 9 JahrenBeste Antwort
Bist du sicher daß es Telefonanrufe sind? Bei shared cost denke ich zuerst an einen Rechnungsposten, der über einen längeren Zeitraum abbezahlt wird. Im Auftrag gebucht und über die Dauer des Vertrags abgerechnet.
Ah nein...dieses Telefongespräch kostet beide Seiten Geld.
- vor 9 Jahren
Shared Cost Services hört sich für mich nach "geteilte kosten Dienst" an, also z.b. etwas wie Klingelton Abo oder ähnliches, würde zu mindestens von der Entgelt höhe hinkommen, 01802 ist zumindest eine Service Vorwahl für z.b. Telefonbuch