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garantie bei gewinne?
habe bei einem edeka gewinnspiel einen fernseher von panasonic gewonnen .wer übernimmt dabei die garantie auf das gerät wenn es defekt ist.gibt es überhaupt eine garantie auf gewonnene geräte ?habe auch keine weiteren unterlagen dazu zum bsp. kassenzettel oder ähnliches.wenn garantie ab wenn gilt diese .ab tag des erhaltes?
wo bekomme ich denn die garantiekarte her und wann muss ich die einsenden wenn der defekt vorliegt oder sofort nach erhalt des gerätes also es liegt nichts bei
2 Antworten
- Jürgen NRWLv 7vor 9 JahrenBeste Antwort
Unterschied in der Gewährleistung und der Garantie
Die gesetzliche Gewährleistung des Händlers gilt nur für einen gültigen Kaufvertrag. Somit gibt es in deinem Fall keine Gewährleistung.
Bei der freiwilligen Garantie (meistens vom Hersteller, selten vom Verkäufer) bestimmt dieser allein, wie die Garantieleistung aussieht. Diese Details stehen alle in der Garantieerklärung des Herstellers. Liegt diese Garantieerklärung nicht vor, besteht auch keine Garantie. Die Garantie wird mit dem gekauften Artikel übergeben. Eine nachträgliche Anforderung einer Garantieerklärung ist nicht vorgesehen.
