Computer Zurücksetzen?

Hallo

SRY

wenn es so etwas schon gibt habe leider nichts gefunden und ansonsten nicht wirklich etwas was ich verstanden habe.

Also ich habe mir ein Trojaner eingefangen

Zeroaccess.B wenn ich mich recht erinnere.

Und den bekomme ich nicht mehr runter.

Deswegen möchte ich meinen PC so zurücksetzen das er so ist als hätte ich ihn gerade erst gekauft.

Als ich ihn mir gekauft hatte musste ich 3-5 CD s einlegen die ich jetzt glaubig brauche um ihn zurückzusetzen.

Wenn sich jemand damit auskennt bitte Antworten.

nachdem ich ihn zurückgesetzt habe muss ich dann die ganzen Einstellungen wie einen Benutzer erstellen und so wieder machen?

Und wie ist das mit dem Virprogramm Norton 360.

Als sich meine Mutter ihren Laptop gekauft hatte hatte sie 3 Key s für Norton bekommen und einen hat sie bei meinem Rechner benützt.

Da möchte ich halt noch wissen wie das mit dem Key ist.

Ist bei denen meine IPgespeichertt so das ich Norton nur neu Runter ladenn muss oder muss ich

mir einen neuen Key besorgen?

Danke schon mahl für alle Antworten