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Kennwort ändern bei web.de?

Hallo,

Ich versuche seit Tagen, mein Kennwort bei web.de zu ändern, aber jedes Mal, wenn ich auf "Kennwort ändern" klicke, sagt mir eine Fehlermeldung, dass aufgrund von Wartungsarbeiten diese Option derzeit nicht zur Verfügung steht.

Das Problem ist, dass ich mich bei einem entfernten Bekannten am PC eingeloggt hatte und sein PC automatisch die Kennwörter speichert. Nun habe ich mitbekommen, dass dieser Bekannte meine Emails gelesen hat und möchte nun natürlich so schnell wie möglich diesem Bekannten den Zugriff auf meinen Account nehmen. Ihn darauf anzusprechen ist sinnlos, er streitet alles ab.

LG und danke für alle schnellen Antworten.

Update:

Jürgen NRW: es funktioniert bei mir seit ca. einer Woche nicht.

3 Antworten

Bewertung
  • vor 9 Jahren
    Beste Antwort

    Ich habe es eben (nach deiner Frage) mal versucht. Es geht tatsächlich nicht.

    Bei mir kam diese Meldung: Hinweis: Leider kann Ihre Eingabe auf Grund einer temporären technischen Einschränkung (wie bspw. Wartungsarbeiten) derzeit nicht verarbeitet werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

    Nachtrag: Gehe in das WEB.DE Kundencenter und klicke ganz unten bei Passwort vergessen auf den Button "Hinweis". In einem sich öffnenden Fenster gibt WEB.DE Hinweise wie du verfahren kannst, um an ein neues Passwort zu kommen. Gerade für dich ausprobiert.

  • Bei mir kommt dann der Hinweis: Verbindung momentan nicht möglich!

    @Nickelby: Ins Postfach usw. komme ich auch, aber wenn ich versuche, meine Daten zu ändern, kommt halt "Verbindung momentan nicht möglich"

  • David
    Lv 5
    vor 9 Jahren

    Das ist aber komisch bei mir geht alles auf web.de

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