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Druckerinstallation Werde wahnsinnig?

Hallo ,

Habe Probleme mit unseren Drucker . Ich versuche mal so genau wie möglich zu erklären . Wir haben einen HP Deskjet F2480 All in One Drucker. Wir legen die Installations CD ein . Drucker wird auch installiert , aber ohne Treiber . Im " Gerätemanager" gehe ich auf Treiber aktualliesieren . Weder online noch auf dem Rechner findet er die Treiber. Ich besuche die Homepage von HP um Treiber zu suchen . Betriebssystem Windows 7 Premium ( 64 bit) . Lade den Treiber runter . Installiere diesen auf den PC und lasse das Druckerpogramm noch mal durchlaufen . Treiber wird immer noch nicht erkannt ist aber rein theoretisch auf dem Rechner. Im Ordner Geräte und Drucker ist der Drucker zweimal vorhanden ( ein mal als Drucker,Scanner und Kopierer ) Hier ist das Fehlerzeichen . Dann einmal als Drucker mit dem Status "Bereit" . So und nun zum wesentlichen , wenn wir ein Dokument drucken wollen .......... passiert nix . Auch befinden sich keine Druckaufträge in der Warteschlange , die dann irgentwann wenn man den Rechner neustartet ausgedruckt werden . Was mach ich falsch ? Der Drucker hat vorher einwandfrei funktioniert . Um die Antwort vorweg zu nehmen , die Testseite wird gedruckt .... mehr aber nicht . Bitte so erklären das wir (Laien) es verstehen . Danke für eure Antworten .

4 Antworten

Bewertung
  • HyNun
    Lv 6
    vor 9 Jahren
    Beste Antwort

    du mußt den treiber erst mal als standarddrucker initialisieren (so du einen pdf-pseudo-drucker installiert hast, schummelt der sich oft als standard ein)

    das manko liegt daran, daß w7 schon funktionsfähige hp-treiber mitliefert und installiert, - aber eben nur den druckertreiber; scanner und kopierer (scaninput und printoutput) sind da außen vor.

    war bei meinem hp photosmart die gleiche geschichte

    du hast ja (höchst)wahrscheinlich dir ein hp-iso-image runtergezogen (mit allen treibern und dienstprogrammen, - die auch nicht unbedingt aktueller sind)

    lösche den ganzen krempel (besonders den automatischen device-erkenner von hp -so du ihn benutzt hast) und installiere die ganze geschichte neu. multi-gerät erst mal abgestöpselt lassen, und erst nach aufforderung an den pc anschließen - dann sollte es klappen!

    mfg.

    Quelle(n): erfahrung mit w7 (32- u. 64-bit)
  • vor 9 Jahren

    Funktioniert die Testseite vom Computer aus zu drucken?

  • Anonym
    vor 9 Jahren

    Da hilft nur noch den Hersteller zu kontaktieren und ihm die Probleme darzulegen.

  • vor 9 Jahren

    Es kann sein, das die Ausgabe von dem Programm an einen

    anderen Drucker erfolgt, bzw es wird versucht.

    Entweder den Drucker als "Standart" definieren

    (achtung auf richtige Verknüpfung)

    Oder im Programm anwählen.

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