Yahoo Clever wird am 4. Mai 2021 (Eastern Time, Zeitzone US-Ostküste) eingestellt. Ab dem 20. April 2021 (Eastern Time) ist die Website von Yahoo Clever nur noch im reinen Lesemodus verfügbar. Andere Yahoo Produkte oder Dienste oder Ihr Yahoo Account sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Auf dieser Hilfeseite finden Sie weitere Informationen zur Einstellung von Yahoo Clever und dazu, wie Sie Ihre Daten herunterladen.

Media Markt - ist das gerechtfertigt ?

Hallo, wir haben vor 5 Jahren einen LCD Fernseher im Wert von 1500 € gekauft, mit der PLUS GARANTIE von 5 Jahren also nochmal 150 € drauf macht zusammen 1650 € jetzt ist der Fernseher kaputt ( pixel-fehler) daher haben wir ihn auch dieser plus garantie übergeben & die meinten dass die den fernseher nicht reparieren können, weil er halt alt ist & ein teil nicht finden können.

Media Markt meint, dass wir jetzt zum MM gehen sollen und ein anderen neuen Fernseher im Wert von 400 € holen können, aber unser fernseher war 102 cm und für 400 € kann man diese größe & auch noch dabei keine gute qualität finden. was soll ich jetzt machen ? ist das gerechtfertig, ich finde nicht -.-

danke mfg

Update:

im vertrag steht : ist die reperatur des gerätes aufgrund wirtschaftlicher oder tatsächlicher unmöglichkeit nicht mehr durchführbar, so liegt es ebenfalls im ermessen von media markt durch austausch des geraetes oder durch rückzahlung von100% des verkaufspreises im ersten jahr 100% des verkaufpreises im 2. jahr 80% des verkaufspreises im 3. jahr 60% des 4. und 40% des 5 jahr. die rückzahlung erfolgt zug um zug gegen herausgabe des defekten gerätes

das heißt doch eigentlich, dass ich auch die 400 € so als rückzahlung auch bekommen kann, oder nicht ?

7 Antworten

Bewertung
  • vor 10 Jahren
    Beste Antwort

    Würde versuchen den Hersteller zu kontaktieren.

  • W H
    Lv 5
    vor 10 Jahren

    Auch ein Fernseher geht mal kaputt. Die Fernseher sind in letzter Zeit so billig geworden hier ein Model für 419,00 Euro bei www.redcoon.de Die Frage ist was ist besser ein Neuen den Media bezahlt oder im kommenden Jahr die nächste Reperatur.

    LG ELECTRONICS 42LD450 (LCD TV, Full HD, DVB-T/C):

    42LD450! Expert Mode / isf Ready! Fernsehgeräte von LG verfügen über den neuen Expert Mode, der es fortgeschrittenen Benutzern ermöglicht, das Bild auf bisher nicht dagewesene Weise zu optimieren. Sie können bis zu 25 Feineinstellungen mehr als bei herkömmlichen Fernsehern vornehmen. Das Expert-Mode-Menü wurde von der Imaging Science Foundation (ISF), einer internationalen, auf Bildqualitätskalibrierung spezialisierten Organisation, zugelassen. Es gibt außerdem die Option, Ihren Fernseher durch einen ISF-Experten individuell an Ihren Wohnraum abstimmen zu lassen. Picture Wizard! Es gibt nur einen Experten für das perfekte Bild: Sie. Mit dem Picture Wizard und den vorkonstruierten Testbildern stellen Sie das Bild schnell und mühelos nach Ihren Wünschen ein. (Vorkonfigurierte AV-Modi verbessern automatisch die Darstellung von Filmen, Sportübertragungen oder Videospielen.) FullHD 1080p! FullHD 1080p-Auflösung steht für die beste, darstellbare Bildqualität. Sie ist doppelt so hoch, wie die niedrigere HD-Auflösung (HD-ready mit 720p) und sechs mal höher als die von alten TV-Geräten. 1080p hat zu 1080i den entscheidenden Vorteil, dass es sich tatsächlich um eine Auflösung von 1920 x 1080 Pixel handelt und nicht nur interpoliert, also auf FullHD Format skaliert wird. 24p Real Cinema! Mit Real Cinema wird jedes Vollbild kontinuierlich zwei Mal in einer Vierundzwanzigstelsekunde verarbeitet. Somit wird eine gleichmäßige und ruckelfreie Bildwiedergabe von Kinofilmen gewährleistet. (tha)

    Hier noch ein 2. Gerät bei Karstadt Online noch günstiger.

    Panasonic TX P42C3E - 106 cm ( 42" ) Plasma-TV

    381 € neu bei 89 Anbietern

    9 Erfahrungsberichte

    Breitbildformat, 1024 x 768, PAL, SECAM, Stereo, Klavierlack-Schwarz

    Erstklassiges Fernseh-Vergnügen bekommen Sie mit diesem HD-ready Gerät der C3-Serie. Mit hervorragender Bildqualität, sattem Klang und einem eingebauten HD Kombituner erhalten sie alles, was Sie für einen ausgezeichneten Heimkino-Genuss in HD brauchen. Diese Plasma TV der C3-Serie bietet hervorragende Leistung zu einem fairen Preis. Sie beeindrucken durch ein exzellentes Kontrastverhältnis und einer ausgezeichenten Bildqualität aus jedem Betrachtungswinkel. Genießen Sie sehr gute Bildqualität dank des G14 Plasma HD Tough Panels mit Superb Contrast und der V-real Plus Signalverarbeitung. Darüber hinaus sorgt die 600 Hz Technologie für scharfe Bilder und lässt Sie kein Detail verpassen. Ausgestattet mit dem HD Kombituner haben Sie die Möglichkeit HD-Signale über DVB-T und DVB-C zu empfangen. Der Kombituner unterstützt zudem auch CI Plus. Mit dem VIERA Image Viewer können Fotos, Videos und Musik, die auf einer SD-Karte gespeichert sind, sofort auf dem Flachbildfernseher betrachtet werden. So können Sie die schönsten Aufnahmen immer wieder hautnah und in voller Größe genießen.

  • vor 10 Jahren

    Was steht denn in dem Vertrag für Garantie Plus?

  • vor 10 Jahren

    wenn das im garantievertrag so drinnen steht dann bestehe auf die auszahlung der 400 euro in bar und wenn media sich weigert dann würde ich verlangen, das reparatur durchgeführt wird auch wenn die kosten teuerer sind als eine neues gerät . bei media würde ich kein gerät kaufen zu teuer, wenn die auch immer flotte werbesprüche haben, ich bin doch nicht blöd.

  • Wie finden Sie die Antworten? Melden Sie sich an, um über die Antwort abzustimmen.
  • vor 10 Jahren

    die garantie besagt eigentlich, daß der fernseher in dieser zeit kostenfrei repariert wird. ist die reparatur nicht möglich hast du anspruch auf ersatz. der ersatzanspruch bezieht sich aber nicht auf den preis, sondern auf ein gerät wie ihr es hattet. ist dieses nicht mehr lieferbar, hast du anspruch auf ein gerät der gleichen größe und den gleichen leistungen wie zum beispiel auflösung, also fullHD oder HDreddy.....

    für mein 72er röhrengerät gibt es auch noch so eine garantieverlängerung von mediamarkt. in letzter zeit ist das bild laufend verzerrt. ich werd mir wohl bald was neues aussuchen müssen!

    Quelle(n): kenne mehrere leute bei denen das so gemacht wurde
  • Faust
    Lv 7
    vor 10 Jahren

    Zunächst:

    Garantie ist eine freiwillige Leistung.

    Hat aber der Händler diese sogar vertraglich zugesagt, dann muß er sie auch erfüllen!

    Also, nicht abwimmeln lassen!

  • vor 10 Jahren

    Moralisch gebe ich dir recht. Aber nur moralisch. Man müsste jetzt deinen Vertrag einsehen können. Denn in diesem wurde die Dinge nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung geregelt. Darum würde ich nochmal mit MM reden bzw. einen Anwalt hinzuziehen. Denn der Unterschied der Summen ist ja schon größer. Allerdings muss der Vertrag beachtet werden und das sollte ein Anwalt machen.

Haben Sie noch Fragen? Jetzt beantworten lassen.