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Auf einmal Virusmeldung bei Schulprogramm?
Seit ca. 2 Jahren bin ich im Besitz einer Leselernsoftware-CD, die ich über die Schule meiner Tochter bestellt habe. Seit ca. 1 1/2 Jahren war sie nicht benutzt u. jetzt wollte ich sie wieder mal an den Computer lassen, um zu lesen. Jetzt kommt die Meldung "Bedrohung gefunden!" Dateiname: c:\Program Files\Helbling\Lilos Lesewelt 1 Home\bin\lilo1.exe und bei Name der Bedrohung: Win32/Heur beim Öffnen erkannt . Unter Details steht: Prozessname C:\Windows\system32\MsiExec.exe und Prozess-ID: 5448
Ich habe das Anti-Viren Programm AVG Free und hatte bisher noch keine Erfahrungen mit Viren. Es macht mich nur nachdenklich, warum die CD erst in Ordnung war u. mein Kind damit lesen konnte u. jetzt, nachdem das Teil nur in unserem Schrank stand, soll ein Virus drauf sein? Geht das denn? Kann ich da was machen? Od. ist das eine "Masche" um einem die kostenpflichtige Version von AVG an zu drehen?
Mein Betriebssystem im mittlerweile Windows Vista Home und damals hatte ich noch Windows XP , falls das eine Rolle spielt.
Was noch komisch ist, jetzt hab ich gelöscht, was man unter dem Programm "Lilos Lesewelt" am Computer finden konnte u. während der Deinstallation kam noch 2 x die Warnung u. wenn ich jetzt das Protokoll vom AVG Virenprogramm ansehe, ist keine Virenmeldung angegeben. Auch ist überall die Meldung save mit grünem Häkchen. Was ist das wohl für ein Problem??? Bitte! Kann mir da jemand weiter helfen? Die CD war nicht billig u. das Programm ist auf die Schulbücher abgestimmt u. es ist einfach nur ärgerlich!!!
DANKE!!!
@ fire free: Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort!!! Hab leider gar keine Ahnung was Software u. Viren und all Das betrifft. Bei mir muß der Computer nur funktionieren u. sobald was Außertourliches kommt, gehen bei mir die Lichter aus.
Deinen Rat hab ich befolgt und gleich mal bei Virus Total was von der LernCD hochgeladen. Da kommt dann: McAfee 5.400.0.1158 2011.08.01 Generic!atr.b
Für mich absolut "KEINE AHNUNG" auf jeden Fall war nur das rot unterlegt. Hat das was zu bedeuten? Und vor allem WAS? Es ist alles auf englisch u. ich versuch grad noch schnell das zu ändern, aber trotzdem kenn ich mich nicht aus???
Bitte um Geduld mit mir ;-)
BITTE, WAS BEDEUTET DIE MELDUNG: Generic!atr.b VON VIRUS TOTAL? Bin kein Computerfreak u. weiß nicht, ob meine Software tatsächl. irgendwie was hat? Eigentl. kanns ja nicht sein, aber ich bin eben nicht mit der Materie vertraut u. möchte nichts kaputt machen.
Mein Problem ist nur zur Hälfte, wenn überhaupt, gelöst.
Bitte, kann sich nochmal jemand Zeit für mich nehmen?
Habe das Programm von AVG anschauen lassen und es wurde keine Virusbedrohung bestätigt. Leider lässt mich mein Computer trotzdem nicht mehr an die Lernsoftware ran.
So ist die CD ja wertlos für mich.
Es kommt immer die Meldung "Auf das angegebene Gerät, bzw. den Pfad oder die Datei kann nicht zugegrifen werden, Sie verfügen eventuell nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können." Auch kommt immer zuerst die Meldung über die Virengefahr und da bin ich dann auf ignorieren gegangen.
Kann ich denn jetzt echt nicht mehr das Leselernprogramm auf dem Computer abspielen? Das ist echt ärgerlich so langsam. Ist es echt möglich, dass man bei Betriebssystemwechsel auf einmal haufenweise CD´s nicht mehr nutzen kann? Da entsteht schon zieml. Schaden. Muß ich da jetzt wie ein Haker versuchen die Berechtigung zu knacken oder so? Klingt lustig, ich hab aber
2 Antworten
- vor 10 JahrenBeste Antwort
Keine Sorge, Win32/Heur bedeutet ein Heuristischer Fund, das bedeutet dass das Programm gefährlich sein kann bzw Ähnlichkeiten mit bekannter Schadsoftware aufweist.
und MsiExec.exe ist ein Teil der Windows Installer Routine, also absolut ungefährlich.
AVG ist manchmal anfällig auf Fehlalarme.
Wenn du dem ganzen immernoch nicht traust, kannst du die Betroffene Datei mal auf http://www.virustotal.com/
laden und schauen, was andere Scanner dazu sagen.
- TWallyLv 6vor 10 Jahren
Wie Firefreez. Nur würde ich ganz sicher gehen, und mit dem Support von AVG Kontakt aufnehmen und fragen, ob die diese Software prüfen könnten.
Es ist bestimmt *keine* Masche, um dir eine höhere Version von AVG anzudrehen, aber es gibt durchaus (ältere) Programme, die in ihrer Struktur Virenprogrammen ähnlich sehen, grob gesagt.