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Muss man Bearbeitungsgebühren immer bezahlen?
Ich bin im Besitz einer PrePaid-Karte, die sich über ein Lastschriftverfahren automatsich um 10€ erhöht, wenn ein Mindesbetrag unterschritten wird.
Das ist am Monatsanfang passiert, doch die "automatische" Abbuchung fand erst eine Woche später stand, bis dahin ist der Anbieter mit 10€ in Vorleistung gegangen.
Nur war zu dem Zeitpunkt das Konto nicht mehr ausreichend gedeckt, so das für den Anbieter eine Rücklastschrift in Höhe von 5€ entstanden ist und der Gesamt-Betrag nun bei 15€ liegt.
Muss ich denn die Bearbeitungsgebühr bezahlen, weil ich nicht lange genug liquide war? Im Prinzip ist es ja nicht meine Schuld, wenn die Abbuchung nicht zu dem angesagten Termin stattfindet.
Und, wieso geht der Anbieter in Vorleistung, statt bei nicht-bezahlung einfach abzustellen? Das hätte ich bei Prepaid gedacht....
@Limbo:
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die AGB: "3.6 Der Einzug von Rechnungsbeträgen im Lastschriftverfahren ist als Standard vorgesehen. Vodafone ist berechtigt, im Fall der Nichtteil-nahme am Lastschriftverfahren sowie im Fall von Rücklastschriften ein zusätzliches Bearbeitungsentgelt zu erheben."
6 Antworten
- Anonymvor 10 JahrenBeste Antwort
Ja, du musst zahlen.
Sieh es endlich ein und schau dir mal das Kleingedruckte an, was du unterschrieben hast.
Und sorge dafür, dass dein Konto ausreichend gedeckt ist. Es macht keinen Spaß, wenn die Abbuchung von einem Kundenkonto platzt wie ein Luftballon.
- HausverwalterLv 7vor 10 Jahren
Kannst du nachweisen, dass es nicht an deinem Verhalten oder der Unterdeckung deines Kontos gelegen hat, musst du die Gebühr nicht zahlen.
Ob und wie viel man berechnet bekommt und wann, was, wie abgebucht wird steht in den AGB deines Vertrages. Leider liest sich die kaum jemand durch...
- vor 10 Jahren
SchwurbelAnna versucht zwar alles durcheinander zu werfen, aber im Prinzip ist es ganz einfach, nämlich so, wie Zungenköder es erklärt hat.
- vor 10 Jahren
"Und, wieso geht der Anbieter in Vorleistung, statt bei nicht-bezahlung einfach abzustellen? Das hätte ich bei Prepaid gedacht..." Weil dieser Anbieter seine Kunden mit allen denkbaren Mitteln abzockt. Und der einzige Weg, dein Konto von denen zu schützen, ist eine Kündigung. Wehr dich und verlange dein Geld zurück!
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- Anonymvor 10 Jahren
Wenn dein Konto nicht gedeckt ist, ist das - in Bezug auf deine Zahlungsverpflichtungen - immer dein Problem, "Geld hat man zu haben". Das Argument mit der "verspäteten" Abbuchung wirkt ziemlich konstruiert. Zum einen dürfte kaum festgelegt sein, dass der Gläubiger sich sein Geld sofort holen muss und damit nicht eine Woche warten "darf", zum anderen ist eine spätere Abbuchung im Regelfall ja sogar zu deinem Vorteil.
Außerdem, wie kam die mangelnde Deckung deines Kontos denn zustande? Entweder musst du ja (deinem Gläubiger verschuldetes!) Geld abgehoben haben oder ein anderer Gläubiger hat sich bedient, der seinerseits in die Röhre geguckt hätte, wenn die Abbuchung des Mobilfunkanbieters funktioniert hätte.
