O2 Surfstick nach 14 Tagen extrem langsam - was kann ich tun?

Also bei diesem O2 Prepaid Stick da steht das auf der verpackung, ich habe diesen auch! Ich bin noch nie über 5Gb gekommen! Da steht das man nach 5GB nur noch mit GPRS surft und nicht mehr mit HSUPA. Und GPRS ist sehr langsam. Eigentlich sind solche Sticks nicht für Videos geeignet da HSUPA auch nicht so schnell ist. Ja und die 5GB hast du mit Videos sehr schnell erreicht! Machen kannst du nichts außer warten bis der Monat neu beginnt. Andere Anbieter sind nicht besser da die meisten nur 3 GB haben, gerade im Prepaid bereich. Und ein anderes Pack bringt auch nichts. Du kannst höchstens ein 2. Prepaid Stick kaufen und wechseln...

Mit der Mail die du bekommen hast teilt dein Provider mit dass du das incl. Volumen erreicht hast und die Geschwindigkeit wird ab dann begrenzt. Erst ab dem 7.2 kannst du wieder mit voller Geschwindigkeit surfen.

Wenn du durchgehend schnelles Internet benötigst ohne ab einem relativ geringen incl. Volumen künstlich aus gebremst zu werden solltest du einen Vertrag mit geringer Laufzeit über einen Festnetzanschluss nehmen.

Bist dann zwar an einen Ort gebunden. Aber du hast durchgehend die gekaufte Leistung.

Man sollte vielleicht mal vorher den Vertrag lesen. Ein Surf-Stick ist nämlich nicht zum Video-Gucken gedacht!

Nur weil der von Dir unterschriebene Vertrag nicht paßt, ist es noch lange kein Betrug!

Genau alles Betrug, alles sind ganz böse zu dir und du bist das arme Opfer.

Schätzchen, wir leben hier nicht im Sozialismus, sondern im Kapitalismus, so muss man sich mal selbst schlau machen und kann nicht immer auf andere die Schuld abschieben. Außerdem dürfte wohl klar sein, dass das L irgendwas bedeutet, zumal es auch Surfpakete mit XL gab.

Du hast nur X GB frei an Surfvolumen mit Höchstgeschwindigkeit, danach wird die Geschwindigkeit massiv heruntergedrosselt. Steht alles fein säuberlich im Verkaufsprospekt und ist ganz sicher kein Betrug.

Du hast erst wieder mit Ende dieser Laufzeit volle Geschwindigkeit, auch wenn du herumheulst. Diese UMTS Surfsticks sind auch kein DSL-Ersatz für Hardcore-Sauger, auch das wurde hier schon mehrfach beantwortet.

Es ist also rein gar nichts Betrug. Willst du jeden Daten große Datenmengen herunterladen, so ist nun mal ein stationäre DSL Anschluss ein muss.

Außerdem hättest du uns vorher mal fragen können oder die schon mehrfach gestellte Frage durchlesen können anstatt nun auf armes Opfer zu machen.

Das ist kleider bei Mobil-Internet standard. Hier kostet der Datenstrom nun mal auch für den Netzbetreiber etwas mehr alsium Festnetz - und da sind dann diesogenannten Flatrates eben nnur Volumentarife. - undes steht auch in deinen Unterlagen, also lese in Zukunft, bevor du einen Vertrag abschließt. Und dann ist ein Mobiltarif eben nicht dazu gedacht wie wild Download zu machen und den ganzen Tag Videos zu gucken.

Außerdem steht dasganz deutlich auf der Website:

http://www.o2online.de/mobiles-internet/Tarife/Int...

bei L sind es nur 1GB, das du frei hast - sei froh, wenn siedich bremsen und dir nicht wieandere einfach die darüber hinausgehenden Kilobyte zum Telefontarif berechnen, dann hättest du wahrscheinlich schon einige hundert Euro Schulden.

ein durchschnittliches YouTube-Video hat etwa 5 bis 10 MB - als niedrig auflösende Videos, hoch auflösend kann es auch 100 MB sein! Das bedeutet, allein mit 10 Videos kannst du deine Freigrenze aufbrauchen!

Du hättest dir vorher die Vertragsbedingungen durchlesen sollen. Nix Betrug, es ist üblich, dass ab dem Erreichen eines bestimmten Datenvolumens (meist 1 oder 5GB) die Geschwindigkeit massiv gedrosselt wird - das ist normal und bei fast allen Verträgen aller Anbieter so.

Dieser Surfstick hat eine Volumenbeschränkung das heißt ab 5GB verbrauch drosselt sich die Geschwindigkeit auf 64kb/s wovon realistisch bis zu 10kb/s übrig bleiben.

Flat-rate ist nicht gleich Flat-rate.

Der Provider gibt Dir nur die Möglichkeit,

immer ins Netz zu dürfen, will aber verhindern,

daß Du viele Daten rüberschaufelst.

Also limitiert er nach einer erreichten Datenmenge

die Geschwindigkeit.

Steht aber alles im Vertrag, also kein Betrug.

Ich hab heute den Eindruck, als ob sich niemand mehr

Verträge oder Bedienunganleitungen durchliest und bei

Nichtfunktionieren erst mal die Schuld auf den Provider

oder Hersteller schiebt.

Hol Dir doch einen zweiten Stick, dann reicht es für 24 Tage.

Betrug ist dies nicht, du hast eine flatrate in dem sinne, allerdings wenn du 5 Gigabyte datenvolumen verbraucht hast wird deine internetgeschwindigkeit auf GPRS gedrosselt, da kannst du leider nichts dran ändern !

Und meines wissens kenne ich keinen anbieter der keine geschwindigkeitsreduzierung vornimmt.

Ich habe das gleiche problem wie du :S

Was man tun kann? Wegschmeißen. Ich habe das vor Zorn auch gemacht.