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hotmail konto ist gesperrt was tun?

mein vater hat das passwort zu oft falsch eingegeben und jetzt ist sein konto gesperrt. was muss man machen um es wieder zu entsperren?

Update:

so sieht es aus:

Die Anmeldung ist gesperrt.

Die Anmeldung bei ***********@hotmail.de ist aus einem der folgenden Gründe gesperrt:

* Es wurde zu oft das falsche Kennwort eingegeben.

* Wenn Sie sich über eine Organisation bei dieser ID anmelden, können Sie das Konto möglicherweise noch nicht verwenden.

2 Antworten

Bewertung
  • vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Hallo,

    es kann durchaus sein das ihr ein falsches Passwort zu oft eingegeben hattet, sonst würde es ja nicht mitgeteilt werden. Das man bei Hotmail unbegrenzt falsche Passwörter eingeben kann bis man dann vielleicht irgendwann einmal das richtige hat stimmt schon lange nicht mehr. Versuchen das Passwort zurückzusetzen bzw. ein neues anfordern. Alternativ an den Support mailen.

  • ?
    Lv 6
    vor 1 Jahrzehnt

    hmm normal kann man das PW so oft wie es geht falsch eingeben, hotmail sperrt trotzdem das Konto nicht.

    Eher wird es daran liegen

    http://www.manager-magazin.de/unternehmen/it/0,282...

    ----

    habt ihr schon versucht das PW zurück zusetzen?

    "Kennwort vergessen?" anklicken

    oder wenn das nicht hilft, dann ab zum Support

    http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/w...

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