kann keine e-mails empfangen nur versenden, woran liegt es?

Mein Handy LG Hot chocolate BL 20 kann die e-mails zwar versenden, aber ich konnte bisher nur einmal ein e-mail erhalten und die war von yahoo beim Einrichten des e-mail Kontos. Woran kann das liegen? Der Netzbetreiber weiß es nicht und ich erst recht nicht. Ich dachte darüber nach, ob ich in der Einstellung etwas ändern muss und als E-mail- Empfangsadresse meine yahoo Adresse löschen muss und die e-mail Adresse angeben muss, die der Betreiber mir gab? Aber das allein hat nix gebracht...bin über Anregungen dankbar.