Fortinet Antispam blockt mich. Was kann ich machen?

Hallo Leute,

ich habe seit einigen Tagen einen Laptop welchen ich per wlan ans Netz verbinde. Am Laptop benutze ich das gleiche email-Account wie am meinem desktop-PC, nur am PC gehe ich via Kabel ins Netz wobei natürlich auch der PC am gleichen Router verbunden ist wie der Laptop.

Nur am Laptop werden regelmäßig meine Mail im Ausgang blockiert und ich bekomme eine Mail v. Fortinet Antispam dass meine ip-Adresse blockiert ist. WARUM??

Ich habe schon zwei mal die Servicehotline angeschrieben und meine IP ist auch wieder freigegeben worden, dann passiert es wieder. Ich bin kein Spammer, schicke vielleicht 5 Mails am Tag, warum passiert so was? Hat jemand auch das gleiche Problem?

Danke u. Gruß