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Ebay.at Identitätsbestätigung - jedoch weder Visa/Mastercard noch Festnetz? Alternative?
Hallo, ich habe folgendes Problem:
Ich wollte mich bei Ebay.at registrieren, jedoch muss ich meine Identität mittels Visa/Mastercard oder telefonisch über einem Festnetzanruf bestätigen.
Ich habe jedoch lediglich eine Maestro-Card (bei der Bank Austria) und ein Mobiltelefon - beides wird von Ebay für die Identitätsbestätigung nicht akzeptiert - gibt es eine Alternative?
Ich habe mir überlegt vielleicht gibt es keine Identitätsbestätigung bzw. andere Identitätsbestätigungsmöglichkeiten bei Ebay aus anderen Ländern (zB Ebay.us oder Ebay.nl etc. - nur Bsp.) bzw sogar eine Ebayalternative mit angemessenem Verfahren? Ich bin leider doch sehr enttäuscht von Ebay. Ich habe schließlich auch versucht bei Ebay anzurufen (Mobiltelefon sowie Skype) jedoch wird nach einem Telefon-PIN gefragt - Ich kann ja nicht einmal richtig Anrufen bei denen um mein Problem zu schildern. Und ich finde es ist keine Selbstverständlichkeit eine Visa/Mastercard sowie/oder einen Festnetzanschluss zu besitzen. Sry für meine Rechtschreibfehler ich bin nur etwas aufgebracht.
2 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
Verstärkter Schutz der eBay-Verkäuferkonten durch telefonische Identitätsbestätigung
Mittwoch, 24. September 2008 | 10:28 Uhr MEZ
Liebe eBay-Mitglieder,
wie bereits angekündigt, schützen wir eBay-Verkäuferkonten jetzt noch stärker und zuverlässiger: Bereits im April haben wir begonnen, Mitgliedskonten denjenigen Computern zuzuordnen, die regelmäßig für Aktivitäten auf dem eBay-Marktplatz genutzt werden. Ab sofort werden wir diese Informationen nutzen, um die Identität von eBay-Mitgliedern zu bestätigen, falls diese von einem zuvor nicht für eBay genutzten Computer aus Artikel auf eBay einstellen möchten.
Wenn Sie Aktivitäten vornehmen von einem zuvor nicht für eBay genutzten Computer z.B. bei einem Freund, im Hotel oder mit einem neu gekauften Computer müssen Sie erst Ihre Identität bestätigen. Dafür erhalten Sie von eBay einen automatisierten Anruf an die Telefonnummer, die Sie in Mein eBay unter Kontaktdaten angegeben haben. Mit diesem Anruf stellen wir sicher, dass der Verkauf tatsächlich von Ihnen als rechtmäßigem Inhaber des eBay-Mitgliedskontos und nicht von Unbefugten veranlasst wird.
Wir testen die Identitätsbestätigung ab sofort mit einer kleinen Mitgliedergruppe. Bis voraussichtlich Ende Oktober werden wir die Identitätsbestätigung dann auf alle eBay-Mitglieder ausdehnen.
Damit wir auch Ihr Verkäuferkonto optimal schützen können, bitten wir Sie, Ihre persönlichen Anmeldedaten in Ihrem Mitgliedskonto stets aktuell zu halten. Eine falsche oder nicht mehr aktuelle Telefonnummer in Mein eBay kann zu Verzögerungen beim Einstellen des Artikels führen. Wir empfehlen Ihnen daher, als zweite Kontaktmöglichkeit auch Ihre Handynummer zu hinterlegen, damit wir Sie für die Identitätsprüfung problemlos erreichen können. Wir behandeln Ihre Daten selbstverständlich entsprechend unserer Datenschutzerklärung streng vertraulich.
Aktualisieren Sie jetzt Ihre Kontaktdaten.
Herzliche Grüße,
Ihr eBay-Team
