Hermes findet Adresse nicht!!!!!?

Hermes ist behämmert. Ich verschicke nie wieder was damit. Mein Weihnachtsgeschenk ist dort verloren gegangen. Es konnte bis zu einem Verteiler nachverfolgt werden, dann war es verschwunden. Es stellte leider nur Wert für mich dar, also auch keine finanzelle Entschädigung.

GLS ist übrigens noch schlimmer. Die haben zwar auch diese Zettel, bei denen du eine "Vollmacht" an den Briefkasten kleben kannst, wo sie bei einem nochmaligen Versuch die Sendung abgeben dürfen, das kannste dir aber ans Knie nageln. Der kam zu einer unmöglichen Zeit und hat dann die Sendung - neues Handy - bei einem Verteiler in einem drei Kilometer entferntem Dorf abgegeben. Bei einem Getränkemarkt, der natürlich nur während meiner Arbeitszeiten offen hat. Da es laut der Angabe der äußerst "netten" Callcentertante nur 2,9 km wären, würde es ihm Rahmen ihrer Vertragsbedingungen liegen, das dort abzugeben.

Das Handy ging dann zurück.

..................

Eigentlich ist es das Problem des Absenders, die Sendung zu verfolgen, nicht deine. Du kannst bei Hermes anfragen, wo die Verteilerstelle ist und sagen, daß du es dort abholst.

ich hatte NIE probleme bei hermes--oh-doch einmal haben sie n paket im shop abgegeben anstatt es zu mir zu liefern...

im übrigen gibt es auch eine stinknormale festnetznummer die man anrufen kann--man sollte etwas auf der seite rumstöbern und auch mal im impressum nachsehen...

https://privatpaketservice.hlg.de/wps/portal/PRIPS...

also--n bisserl nachschauen auf der seite LOHNT sich!

auch unter der normalen nummer wird dir geholfen!...

Hermes ist der letzte Verein, wohne direkt an eine Hauptverkehrsstraße, meine Wohnung ist im EG und mein Name steht an der Klingel, am Zeitungskasten und sogar noch ein Namensschild aus gebrannten Ton ist dort gut sichtbar angebracht.

Die Pfeifen haben damals meine Sendung auch verbummelt, Argument, Sie haben mich nicht finden können.

Hermes benachrichtigen, und beschweren.

Dein Verkäufer kann nichts dafür wenn der Fahrer zu dumm oder faul ist deine Adr. zu suchen.

Auch gibt es Google da kann man nachsehen fals man eine Adresse nicht findet.

Denn oft sind Neubaugebiete nicht auf der Navi-Software die verwendet wird. Siehe Pariser Platz in Stuttgart. Ich habe gesucht wie ein Depp, dabei gibt es diese Anschift schon seid Jahren.

Wie gesagt bei Hermes anrufen, nicht über die Hotline sondern über die Örtliche Nummer, zu finden in Internet unter Ort und Transporte. Dann Anrufen und Beschweren.

Hermes ist auch der Paketdienst der bei mir keine Elektronischen Teile anliefert. Mir persönlich ist die DHL am liebsten, denn notfals kann ich es auch am Samstag holen bzw kann es ins Paketfach liefern lassen, bekomme eine SMS wenn ein Paket eingeliefert wird, und kann es gleich nach der Arbeit 24 Std. abholen. Was will man mehr.

Hi, dsa ist mir auchmal passiert. Meine Wohnungstür ist seitlich zur Straße.

(ich wohne z. B. XYstr. 999, an der Straße selbst ist XYstr 999a). Mit der Sendeverfolgung hatte ich mal selbes wie Du feststellen müssen. Ich hatte dann bei der Hermeshotline angerufen. Die Ansage vor der Warteschleife versicherte mir, dass Gespräch kostet erst, wenn ein CallAgent das Gespräch beantwortet... Dort sagte ich dann denen, meine Wohnungstür ist am SEITENEINGANG und nicht an der Straße... Der Seiteneingang zeigt direkt paralell auf die "DEF-str." - lasß Dir doch alternativ Dein Paket an einen Paketshop in Deiner Nähe senden. Es gibt in jedem Ort so viele. Ist für mich besonders gut, da ich als Ottonormal tatsüber arbeite und meinen Nachbarn nicht unbedingt verraten will, wo ich einkaufe.

--> Rufe gleich am Montagfrüh um 7:00h bei Hermes an.